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Angela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war leider schon etwas älter. Unter ein Bestpreis Zimmer verstehe ich ein etwas moderner neueres (besseres) Zimmer. Dies war für uns ein einfaches DZ .Am Anfang waren , wir vor allem meine Tochter sehr enttäuscht u.auch ein wenig geschockt. Der Blick auf die Bucht u. den Tennisplatz war ganz OK.Wir hatten uns ein Zimmer vorne beim Pool gewünscht. Das Animationsteam hat aber schnell alles wieder gut gemacht.Es ist ein Super Team.Bei denen kommt richtig Stimmung auf u.man merkt,dass Sie Freude an Ihrer Arbeit haben. Das Frühstück war nicht so toll,wir haben uns mehr Abwechslung beim Aufschnitt gewünscht.Am 10. Tag hatten wir keinen Hunger mehr auf den Schinken oder den Käse,leider gab es immer nur den selben Aufschnitt.Brötchen Toast usw.war gut.Frisches Gemüse wäre evtl.auchmal eine alternative.Das Abend essen war reichlich,für jeden was dabei und jeden Abend was anderes. Das gesamte Hotelteam war sehr nett und Hilfsbereit.Wir würden trotz dem alten Zimmer u.dem nicht so gutem Frühstück gerne wieder kommen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Kommentar des Hoteliers Liebe Angela, wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Hotel wohl gefühlt haben. Wir machen unser bestens, um die Kundebetreung und unser Dienst zu verbessern. Sehr schön, dass Sie uns al Hotel weiterempfehlen. Es scheint so, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Beverly Playa gehabt haben. Vielleicht könnte Ihren Zimmer und die Gastronomie besser von Ihrem Geschmack sein. Aber ist Ihre Meinung von unserem Team sehr positiv. Das ist Prima, weil das Service einer der wichtigsten Teil des Hotels ist. Positiven Kommentare hilfen und motivieren uns sehr. Wir bedanken uns für Ihr "Feedback" und Ihr Kommentar. Hoffen wir auch, dass Sie eine angenehme Reise gehabt haben. Mit Glück sind Sie wieder hier bei uns in der Zukunft. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM.