Hotel sau kalt! Es läuft bei einer Außentemperatur von 12 ° die Klimaanlage. Animation im geschlossenen Raum mit Mikrofon und Beschallung im Aussenbereich auch noch, obwohl nur 5 Gäste da sind. Zimmer sehr klein. Bin es 5 x jetzt da, aber es wird von Jahr zu Jahr schlechter.
Vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und uns bereits mehrfach besucht haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie das Gefühl haben, dass sich unser Hotel verschlechtert hat. Besonders die von Ihnen angesprochenen Punkte wie die Raumtemperatur, die Klimaanlage sowie die Animation und Lautstärke nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie unangenehm dies für Sie gewesen sein muss, vor allem bei den beschriebenen Wetterbedingungen. Auch Ihre Anmerkung zur Zimmergröße nehmen wir zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden die genannten Punkte intern prüfen, um den Komfort für unsere Gäste wieder auf das gewohnte Niveau zu bringen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie wieder von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Beverly Playa
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