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Anna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Strand
Zweckmäßiges Hotel, muss aber nicht nochmal sein.
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ganz nett, muss jedoch nicht nochmal sein! Sehr freundliches, bemühtes Personal, welches sehr gut deutsch spricht. Zimmer und Hotelanlage hätten einige Reparaturen und Renovierungen nötig. Außenanlage sehr schön und gepflegt. Essen war in Ordnung, All Inclusive lohnt sich lediglich für Getränke. Großes Hotel mit vielen Gästen. Zimmer leider sehr hellhörig und einfach eingerichtet, TV mit mehreren deutschen Sendern, nur eine Steckdose im gesamten Zimmer. Aber sehr sauber, täglich wurde gesaugt, das Bad gereinigt und die Handtücher gewechselt. WLAN nur gegen Bezahlung von 6€ pro Tag, pro Gerät. Safe nicht im Zimmer, sondern videoüberwacht hinter der Rezeption (Kosten: 15€ + 15€ Pfand). Das Hotel hat eine ganz tolle Lage, sehr strandnah und zum Zentrum nur wenige Gehminuten. Kleiner Supermarkt mit Getränken, Mitbringseln und Snacks direkt vor dem Hoteleingang. Im Hotel Getränke- und Snackautomaten (relativ teuer). Im großen und ganzen entspricht es einem 3-Sterne Hotel, welches gut geführt wird. Renovierungen und eine Modernisierung wären jedoch dringend nötig! Unbedingt Mehrfachsteckdose und Oropax mitbringen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Erfüllen ihren Zweck. Die Zimmer sind nicht sonderlich groß, aber sauber. Täglich wurde das Zimmer gesaugt, das Badezimmer komplett und zufriedenstellend gereinigt und die Handtücher stets gewechselt. Geduscht wurde in einer Badewanne mit Duschvorhang, alles sehr klein und eng. Die Betten waren sehr unbequem; die Matratze war sehr hart. Es gab einen kleinen Fernseher mit einigen deutschen Sendern Fernbedienung erhält man gegen Gebühr bei der Rezeption. Balkon reicht völlig aus. Das Hotel ist leider sehr hellhörig, sodass man jede Kleinigkeit des Nachbarn gehört hat. Großer Nachteil: es gibt nur eine Steckdose im gesamten Zimmer, die hinter dem Vorhang versteckt war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben nur Halbpension gebucht, somit können wir nichts zum Mittagessen sagen. Beim Frühstück konnte man zwischen warmen und kalten Produkten entscheiden. Es gab herzhaftes, englisches und süßes, eher französisches Frühstück. Obst und Cornflakes waren auch immer zur Auswahl. Reichliche Getränkeauswahl mit Kaffee, Tee, Milch, Kakao und reichlich Säfte vom Spender. Beim Abendessen war für jeden etwas dabei. Es gab täglich Salat, Pommes und einfache Nudeln. Dazu kamen verschiedene Fisch- und Fleischgerichte (Muscheln, Fischfilets, Spanferkel, Hähnchen und Rind). Essen war eigentlich immer warm und lecker. War zum Teil nichts besonderes, aber man ist immer satt geworden. Große Auswahl an Desserts. Viel selbstgemacht, Obst aller Art und kleine abgepackte Eisbecher. Auch wenn man erst spät zu den Mahlzeiten gegangen ist, hat man immer noch genügend Auswahl gehabt, es wurde regelmäßig aufgefüllt. Es gab nie Probleme einen Tisch zu finden, das Personal war sehr schnell mit abräumen und neu decken. Preise für Getränke waren im Rahmen, All Inclusive hätte sich dafür aber gelohnt.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches und bemühtes Personal. (Zimmer muss beispielsweise bis 12 geräumt sein. Reist man jedoch erst Abends ab, hat man die Möglichkeit seine Koffer in einem Raum abzustellen und noch ein paar Stunden am Strand oder im Ort zu verbringen. Uns wurde später noch ein Zimmer angeboten, in dem wir uns duschen und fertig machen konnten.) Bis auf einige wenige Ausnahmen (Reinigungspersonal), spricht das komplette Personal sehr gut deutsch. Nettes Animationsteam. Angestellte sind immer gut informiert und helfen wo sie können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr strandnah! Strandabschnitt relativ klein, Liegen und Schirme sehr teuer. Es sind aber auch nur wenige Gehminuten zum etwas größeren Strandabschnitt. Sehr gepflegte Strände in Paguera! Entfernung vom Flughafen ca. 1/2 Stunde, je nach Transfer kann die Fahrt jedoch auch länger dauern, da dieser Ort meist zuletzt angefahren wird. Zum Zentrum ca. 3 Minuten zu Fuß. Toller Ort mit vielen kleinen Cafés, Bars und Restaurants. Viele deutsche Snackbuden, die jedoch relativ teuer sind. WLAN ist in den meisten Bars zu finden. Für Unternehmungslustige gibt es viele Stände, an denen Bootstouren o.Ä. angeboten werden. Man kann für ca. 2 € mit einem Schnellbus nach Palma fahren, viele Haltestellen in der Umgebung, gute Busverbindungen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Kommentar des Hoteliers Liebe Anna, wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Hotel wohl gefühlt haben. Wir machen unser bestens, um die Kundebetreung und unser Dienst zu verbessern. Sehr schön, dass Sie uns als Hotel weiterempfehlen. Sie haben uns sehr gut bewertet, dafür freuen wir uns sehr. Es ist sehr angenehm von unserer Gäste das zu hören. Positive "Feedback" freut und motiviert uns sehr. Deswegen wollen wir Ihen dafür bedanken. Wir notieren sehr gerne Ihre bitten und beaufsichtigen Ihre persönliche Vorschläge. Es wäre eine Freude, wenn Sie schon wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Hoffen wir auch, dass Sie eine angenehme Reise gehabt haben. Mit Glück sind Sie wieder hier bei uns in der Zukunft. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM.