Positiv:
Die zentrale Lage des Hotels ist ohne Frage einer der größten Vorteile. Es befindet sich mitten im Stadtzentrum, wodurch viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäfte und öffentliche Verkehrsmittel bequem zu Fuß erreichbar sind. Wer also hauptsächlich zum Erkunden der Stadt unterwegs ist und wenig Zeit im Hotel verbringen möchte, profitiert von der kurzen Distanz zu den wichtigsten Punkten. Das Personal an der Rezeption gibt sich Mühe und verfügt über gute Englischkenntnisse, was die Kommunikation für internationale Gäste erleichtert. Das Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer wurden täglich sehr gut geputzt und auf Wunsch die Handtücher gewechselt.
Negativ:
Die Zimmer fallen insgesamt sehr klein aus und bieten kaum Platz zum Ausbreiten oder für zusätzliches Gepäck. Auch die Ausstattung lässt zu wünschen übrig: Die Klimaanlage ist zwar vorhanden, funktioniert jedoch nur unzureichend, was besonders bei höheren Temperaturen unangenehm werden kann. Zudem ist das Hotel extrem hellhörig – durch die zentrale Lage ist es häufig bis in die frühen Morgenstunden laut, sei es durch den Verkehr oder feiernde Passanten. An ruhigen Schlaf ist daher nur schwer zu denken. Dennoch bieten die Fenster einen Schallschutz nach außen, bzw. eine Minderung der Lautstärke, das sollte man positiv erwähnen. Das Frühstück ist recht schlicht gehalten und bietet keinerlei Abwechslung. Es gibt täglich die gleiche, überschaubare Auswahl, wodurch es schnell eintönig wird. Aber es wirkt alles frisch und ist schmackhaft, satt wird man auch. Das Badezimmer ist funktional, aber wenig komfortabel: Weder eine Heizung noch ein Lüfter sind vorhanden, was besonders in der kälteren Jahreszeit oder nach dem Duschen unangenehm auffallen kann. Positiv ist der gut eingestellte hohe Wasserdruck in der Dusche zu erwähnen, für die Haarwäsche bei längeren Haaren sehr angenehm. Der Fernseher bietet keine ländereigenen oder internationalen Sender – für Gäste, die abends gerne Nachrichten oder lokale Programme verfolgen möchten, ist das enttäuschend.
Die Halbpension ist ebenfalls nicht zu empfehlen. Statt eines Buffets wird täglich ein fixes Menü (mit Alternativen) im benachbarten Restaurant serviert. Die Speisekarte ist ausschließlich auf spanisch, eine englische Übersetzung gibt es nicht. Viele Gerichte lassen sich daher nur schwer einordnen, was für Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen problematisch sein kann. Hinweise auf vegetarische oder vegane Alternativen sowie mögliche Unverträglichkeiten fehlen gänzlich. Auch das Servicepersonal im Restaurant spricht kaum Englisch, bemüht sich zwar, kann aber bei Rückfragen zu den Gerichten selten weiterhelfen. Positiv ist aber zu erwähnen, dass das Restaurant einen original spanischen Eindruck machte und auch die Gerichte größtenteils authentisch spanisch wirkten. Außerdem kann man täglich wählen, ob man die Halbpension mittags oder abends nutzen möchte.
Fazit:
Wer keine hohen Ansprüche hat und lediglich eine Unterkunft in zentraler Lage sucht, wird hier fündig. Für längere Aufenthalte oder Gäste mit speziellen Bedürfnissen in puncto Komfort, Ruhe oder Verpflegung ist das Hotel jedoch eher nicht zu empfehlen.
Aus Deutschland
