Hotel Victoria by VAYA

Sehr geehrte Frau Cosovici, zu Beginn möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. In Ihrer Bewertung schreiben Sie, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer nicht zufrieden gestellt sind, dies tut uns leid und dafür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Allerdings können wir nur dann reagieren, wenn wir es sofort wissen und nicht erst im Internet lesen, denn auch bei uns arbeiten Menschen, denen durchaus was entgehen. Warum haben Sie uns nicht einfach schnell Bescheid gegeben und wir hätten uns sofort um das Problem gekümmert? Für Ihren nächsten Aufenthalt besuchen Sie uns doch einfach auf www.vicktoria-kaprun.at Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis zu Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Victoria Team