- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ganz großes Minus gibt es in der Kinderfreundlichkeit! Ein dunkles Spielzimmer, nicht mehr auf dem neuesten Stand, mit Blick auf den Privatgarten wo Bobbycar und Spielhäuschen steht aber nicht genutzt werden kann.....sehr schade! Auch nach Kritik dann die Scheiben mit Folie abzukleben halte ich für den falschen Weg. Schilder im Poolbereich "Liebe Kinder, liebe Eltern bitte Ruhe" finde ich echt fatal....auch Rentner können laut sein. Man sollte "alle" Gäste ansprechen!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Liebe Frau Inga, Wir bedanken uns sehr für Ihre Sichtweise und die Informationen. Wir freuen uns über Lob genauso wie über Möglichkeiten, manche Dinge anders zu sehen. Schade dass wir Sie nicht überzeugen konnten, unser kleines aber feines Kinderspielzimmer ist im Herbst 2012 renoviert und neu ausgestattet worden. Der Garten direkt am Kinderspielzimmer ist der Privatbereich von unserer Familie und wir bitten hier um Verständnis. 150m vom Hotel entfernt befindet sich ein großer Spielplatz mit diversen Rutschen, Schaukeln, Sandkasten, Sitzmöglichkeiten für Eltern uvm. Wir sind kein qualifiziertes Kinderhotel bemühen uns aber sehr ein kinderfreundliches Hotel zu sein. Zum Beispiel mit Leistungen wie: Kinderprogramm in den Ferienzeiten von 18:00 Uhr bis 20:30 Uhr, Babybetreuung auf Anfrage, kostenloser Pitzis Kinderclub nur 100m vom Hotel entfernt, Pitzis Kindersauna, Trampolin, Tischtennisplatte, Kindermenüs usw. Wir wünschen Ihnen alles Gute Ihre Familie Walser mit dem ganzen Team
