Alle Bewertungen anzeigen
Mona (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Strand
Entspannender Kurzurlaub mit tollem Personal!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ziemlich abseits gelegen - wer die absolute Ruhe sucht, ist hier richtig. Obwohl die Anlage selbst ziemlich groß ist (etliche Bungalows - das Haupthaus ist relativ übersichtlich), habe ich in all den Jahren selbst bei Vollbelegung nie oder kaum Probleme mit Platzwahl im Wellness- oder Restaurantbereich gehabt. Hier "verteilt" sich alles sehr gut. Die Sauberkeit des Hotels ist im Großen und Ganzen sehr in Ordnung (bis auf kleine sandige Flächen am Boden des Außenpools; das Wasser an sich ist aber sehr sauber!), die Zimmer sind gründlich gereinigt. Bei den Zimmern kann man wählen zwischen Zimmer, Appartment (größer, mehr Räume) und Bungalow (dieses hatten wir aber noch nie - im Winter finden wir's im Haupthaus praktischer, da unmittelbarer Zugang zum Wellness-Bereich). Im Zimmer gibt es gratis W-LAN. Badetücher, Bademäntel, Badeschuhe und Badetaschen gibt es für den Aufenthalt gratis dazu. Wenn man nicht übernachten möchte, gibt es auch Tageskarten bzw. Monatskarten für die Benutzung des Wellness-Bereich. Die Gästestruktur ist bunt gemischt, sowohl das Alter, als auch die Art der Gäste: Paare, Familien, Singles, Geschäftsreisende. Soweit ich gesehen habe, ist das Hotel bis auf eine Raucher-Lounge mittlerweile Nichtraucherhotel. Das stört aber nicht, denn es gibt genug angenehme Raucherplätze unmittelbar vorm Hotel, und so kommt man noch mit anderen Gästen ins Gespräch ;).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten dieses Mal ein Appartment zu zweit. Die Größe dazu ist mehr als ausreichend. Die Möbel sehen aus wie neu, Minibar, Obstkorb, Klimaanlage, Fön, Telefon, W-LAN vorhanden. Einen Teekocher hätte ich persönlich noch ganz nett gefunden. Alles sehr sauber, und wie erwähnt bin ich da etwas pingelig. Ich konnte aber nichts finden, woran ich etwas auszusetzen gehabt hätte ;). Ein Lob an die Reinigungsdamen! Das Badezimmer ist ausreichend groß, die Dusche sehr angenehm, die Toilette auch ausreichend groß (eine Rolle Toilettenpapier mehr wäre vielleicht nicht schlecht), und in sehr gepflegtem Zustand. Rauchen kann man am zugehörigen Balkon. Da mit relativ gut abschließbaren Fenstern, erfriert man auch im Winter nicht gleich, wenn man seiner Sucht dann doch mal nachgeht ;). Morgens bekommt man immer eine "Morgenpost" vor das Zimmer gelegt - eine nette Einstimmung auf den Tag. Die Farbtöne im Zimmer sind sehr freundlich gehalten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Sauberkeit in den Restaurants ist sehr gut (bis auf kleine Flecken auf den Sitzbänken im Bereich der Halbpension. Das fiel aber vielleicht nur mir auf, weil ich da recht pingelig bin). Besteck, Geschirr, etc. immer sehr sauber, die Speisen sehen immer sehr frisch aus und schmecken auch so (v.a. auch an den Buffets (Frühstücksbuffet, Bistrobuffets). Man merkt, dass hier auf Frische und Sauberkeit geachtet wird (Gebäck beispielsweise immer zugedeckt, Salate im Bistro auf Eis gelegt, es wird immer wieder kontrolliert, ...) Die Qualität der Speisen ist wirklich sehr, sehr gut. Sehr kreativ angerichtet, immer eine Besonderheit dabei. Für jeden Geschmack sollte etwas zu finden sein. Das Essen ist vorwiegend landestypisch, mit vielen regionalen Zutaten (teilweise aus eigenem Anbau). Die Portionen abends sind nicht allzu groß, dafür gibt es bei der Halbpension auch 5 Gänge. Ich persönlich finde die Portionen gerade richtig, da ich abends eh nicht überfüllt ins Bett möchte. Die Preise sind natürlich nicht allzu niedrig, für die Qualität mMn aber angemessen. Kurz: Das Essen war, egal ob morgens, mittags oder abends und egal ob im Restaurant oder Bistro ausgezeichnet! Die Atmosphäre ist, sowohl im Bistro, als auch im Restaurant sehr ruhig und angenehm (trotz relativ vollem Hotel!). Einzig die Beleuchtung im größeren Speiseraum im Restaurant flackert ein bisschen subtil, sodass mir da am letzten Abend etwas schwummrig wurde. Fällt manchen vielleicht gar nicht auf - ich bin da recht sensibel; auch meinem Partner war es aufgefallen. Abgesehen davon ist ein Restaurauntbesuch ein Genuss, das Personal sehr freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Besonders die Freundlichkeit des gesamten Personals ist hier hervorzuheben!!! Egal ob Reinigungsdamen, Rezeptionisten, Bademeisterin, Kellner, Kosmetikerinnen, ... ALLE, wirklich alle Servicekräfte sind IMMER freundlich. Extrawünsche sind kein Problem, der Aufenhalt wird stets versucht so angenehm wie möglich zu machen, man fühlt sich immer willkommen. Beschwerden bzw. Hinweise werden gerne entgegen genommen und sofort entschädigt. Ich habe bisher noch in keinem anderen Hotel ein so freundliches, aufmerksames Personal erlebt. Bereits nach einem einzigen Tag wissen die Kellner schon über Zusammengehörigkeit und Vorlieben Bescheid, das Personal ist dabei aber auch nicht aufdringlich, und auch netter Smalltalk ist drin. Das alles trotz des oft größeren Andrangs.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir reisen immer mit dem Auto an. Zwar kann man meines Wissens nach auch mit dem Zug anreisen und wird, sofern man im Hotel Bescheid gibt, vom Bahnhof abgeholt, wenn man möchte. Das finde ich sehr gut, weil das Hotel wirklich etwas abgelegen liegt. Vom der Lage an sich wie gesagt SEHR ruhig. Rundherum gibt es Felder, Schilf, einfach nur "Natur pur". Wer also die Ruhe sucht, ist hier richtig. Da wir aufgrund dieser Ruhe auch hinfahren, kann ich zu "Nightlife" nicht viel schreiben. Es werden aber im Hotel selbst auch Abendprogramme (z.B. Disco) angeboten. Dieses Mal bekamen wir davon aber nichts mit. Die Lage ist ideal zum Wandern oder Radfahren, oder auch Reiten; man kann viele Tiere beobachten, und das Gebiet liegt nahe am Naturschutzgebiet.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt etliche Freizeitangebote in diesem Hotel. Wenn man es also darauf anlegt, wird einem garantiert nicht langweilig ;). Beispielsweise Bogenschießen, Reiten, Tennis, Minigolf, Fitness-Center, ... sowie Abendprogramme. Trotzdem alles nicht aufdringlich, d.h., da gibt es keine aufdringlichen Animateure o.ä. ;) Man kann also genauso gut einfach nur Ruhe suchen. Da ich dieses Mal nichts davon in Anspruch nahm, kann ich nichts dazu sagen. Früher nahm ich des Öfteren Reitstunden - auch hier das Personal sehr freundlich - und die Ausritte in der wunderschönen Gegend sind nur zu empfehlen. Der Zustand des Pools ist - bis auf kleine Sandeinlagerungen am Boden wie erwähnt - sehr sauber, die Liegen sehr, sehr angenehm, und obwohl der Wellness-Bereich nicht sehr groß ist (was ihn dafür gemütlicher macht, als in div. großen Hotels), findet man immer einen Platz. Es wird auch immer wieder dieser Bereich erneuert und umgestaltet (und die Gemütlichkeit bleibt mMn dennoch erhalten). In einem der Ruheräume gibt es nun sogar Steckdosen bei den Liegen, wie ich gestern heraus fand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mona, vielen, vielen Dank für deine ausführliche Beschreibung zu allen wichtigen Punkten in unserem Hotel. Du hast dir wirklich viel Arbeit gemacht. Danke vom ganzen Team. Gerne möchte ich dir ein gutes Flascherl burgenländischen Wein zukommen lassen. Bitte schreibe mir deine Adresse an marion.hutter@vilavitapannonia.at - ich freu mich und wünsche einen schönen Tag. Marion Hutter