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Helmuth (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Herausragendes 4-Sterne-Wellness- und Freizeithotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hervorragend Service durch kompetente Mitarbeiter auf allen Serviceebenen Reservierung-Reception-Restaurant-Zimmerservice. Für Bereich Reservierung leider nur Pkt.3 trotz herausragender Bemühung auf verlorenem Posten seitens zuständiger Instanz: Buchung für bestimmte Anlässe wie Jahreswechsel unmöglich auch 6 - 18 Monate voraus selbst für langjährigen Stammgast (seit 2001). Siehe auch mein Schreiben E-Mail an DVAG Geschäftsleitung Österreich mit CC-Kopien an VilaVita Pannonia (info@vilavitapannonia.at) und befreundete Interessenten vom 27.07.2015


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmuth
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmuth, unsere Direktion hat betreffend der angeführten Punkte schon geantwortet. Wir versuchen immer unser bestes, aber wir wollen nichts versprechen, was wir nicht halten können und mit Silvester handelt es sich um den schwierigsten Termin. Wir hoffen, dass sich ein anderer Termin für den nächsten Besuch findet und verbleiben mit besten Grüßen vom VILA VITA Pannonia-Team