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Florian (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand
War schon mal besser
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum wiederholten Male in der Anlage, Rezeption top an der gibt's nichts auszusetzen Service am Abend ausgezeichnet, Küche perfekt Was uns gestört hat: Beim Frühstück die fehlende Sauberkeit am Tisch, Menagen schmutzig, man muss darum bitten, dass der Tisch gesäubert wird und das dann mit einer Miene und die Sauberkeit im Zimmer, Haare im Bad, gesaugt wurde nur an Tag 1 dann nicht mehr


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:36-40
    Bewertungen:123
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Florian, vielen Dank für deine offenen Worte. Gerade bei Gästen, die schon mehrmals in unserer Anlage waren, ist es uns ein ganz großes Anliegen, dass die Erwartungen der Gäste erfüllt werden. Ich würde mich über deine Kontaktdaten freuen und die angeführten Punkte mit dir besprechen und diese dann an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten. Bitte um kurze Mail an Marion.hutter@vilavitapannonia.at. Liebe Grüße aus dem Seewinkel Marion Hutter