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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Lasst uns in Ruhe, wir haben besseres zu tun
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Am schlechten Service ist zu merken, dass die Cubaner nicht mehr für ihr Land arbeiten wollen. Genervtes Personal. Man musste sich ein zwei Sekundenlächeln schon erkaufen. Jeden Tag musste man vom fettigen Geschirr essen. Benutzte Stoffservierten die sehr oft nur zusammen gefaltet wurden, statt sie zu waschen. Fehlanzeige beim Wechseln von dreckigen Tischdecken. Die Qualität des Essens ließ auch sehr zu wünschen übrig. Das Essen am Heiligabend war die einzige positive Überraschung. Wenn man günstig Rum kaufen wollte, kein Problem. Die Kellner haben sich noch nicht einmal die Mühe gemacht dies heimlich zu machen. Und das alles in dem angeblich besten staatlichen Hotel auf Varadero. Never ever. Wer ein Hotel sucht, wo der Service und das Essen gut bis sehr gut sein soll, muss in ein privat geführtes Hotel buchen. Noch ein gut gemeinter Tipp am Rande. Wer Geld in der Bank holen will, muss beim vorzählen aufpassen wie ein Lux. Dies wird den Damen nicht gefallen, aber so können sie ihre Taschenspielertricks nicht anwenden. Armselig aber leider war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:3