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Bettina(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Nie wieder!
1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schon zu Beginn war das Hitel überbucht und wir sollten auf unser Superiorzimmer für 2 Tage verzichten. Als Entschädigung wäre uns ein Wein und ein Fruchtkorb angeboten worden, aber genau das hätten wir als Hochzeitsreisende ohnehin sls Zusatzleistung bekommen. Mithilfe der Reiseleitung wurden wir 2 Tage im Hotel Anelia untergebracht. Nach den 2 Tagen sollten wir erneut vertröstet werden mit dem Zimmer. Diesmal aber ohne irgendwelche Zugeständnisse von Seiten des Hotels, keine Entschuldigung, nichts! Einfach enttäuschend, wie hier mit zahlenden Kunden umgegangen wird!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

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