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Nicole und Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Wochenendpension, niemals 4 Sterne!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten das Hotel für eine Woche incl. Halbpension gebucht. Wir gehörten zu einer Minderheit von deutschen Gästen (Was kein Nachteil sein muß!!!). Die Überzahl waren spanische Wochenendgäste (Do-Mo) (zumeist Feiergäste von Hochzeiten oder ähnlichen Feiern). Dadurch war der Altersdurchschnitt gemischt von 2 bis 70 Jahren. Das Hotel befindet sich unserer Meinung nach in dem Zustand, als würde eine Renovierung sehr angebracht sein.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die gräumigen Suiten waren abgewohnt bzw. sehr schlecht gereinigt. Im Bad waren noch dieHaare des Vorgastes verteilt. Die Sanitäranlagen waren schmutzig.Die Nasszelle hatte Schimmelansatz.Die Vorhänge der Fenster waren fleckig und die Eingangstür, durch einen Wasserschaden, total aufgequollen. Der Safe war defekt, wurde aber nach einer Tagesreparatur, ausgetauscht. Fenster im seperatenen Schlafraum war nicht komplett schließend, es war ein permanenter Lüftungsschlitz von ca. 3 cm am Fenster vorhanden.Möbelstücke waren übersäät mit Fingerabdrücken und Balkon war ausserdem mit Sand,Staub und verdreckt. Ameisenstraßen waren komplett ausgebaut.!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es fehlte im Restaurant an einem Hauptverandwortlichen, der die Tischbelegung koordiniert. Außerdem wurden die Tische während der Speisezeit nur oberflächlich (Krümmel abgefegt) gereinigt.Tische waren backig und fettig! Die Auswahl der Speisen war eher begrenzt. Am Frühstücksbüfett war teilweise kein gekochtes Ei zu finden, des wieteren war nicht immer Personal vorhanden um Tische einzudecken und abzudecken oder Speisen zuzubereiten. Teilweise war Personal erst ab 9:00h anwesend obwohl Speisen ab 7:30h angeboten wurden. Genauso war es beim Abendessen. Wir haben uns eine Woche nur von den gleichen Speisen ernährt ( grüner Salat mit Tomaten, Schweinenackensteaks oder eingekochtes vom Vortag) Die Auswahl an Speisen beim Abendbüffet war sehr stark begrenztund teilweise nicht definierbar,was man jetzt zu sich nimmt!


    Service
  • Schlecht
  • An der Rezeption wird ein bisschen deutsch und etwas mehr englisch gesprochen. Die dort arbeitenden Personen sind weitgehend nett,freundlich und zuvorkommend., Im Sevicebereich des Restaurants und der Bar ist dies jedoch gegenteilig, man wird mit Missachtung bestraft! Ebenfalls schien uns das Personal überfordert bzw. unterbesetzt zu sein. Ein Beispiel: wenn man für nicht einmal 2 Minuten den Tisch im Restaurant verlassen hatte (um sich weitere Speisen am Buffet zu holen) - obwohl unsere Gläser gefüllt waren - wurde der Tisch abgeräumt und für neue Gäste eingedeckt. Dies war Pech,Getränke waren abgeräumt! Es gab nur eich Achselzucken vom Personal!!.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt oberhalb einer Straße, die das Hotel von Hotels direkt mit Strandanbindung trennt. Es bedarf daher einen Fußmarsch von ca.500m um an den Strand zu gelangen. Der Kern von Novo Sankti Petri mit einigen Geschäften und Bars ist ca. 2km entfernt, aber zu Fuß über ausgebaute Fußwege zu ereichen. Der Flughafen von Jerez de la Frontera ist nach ca. 45min Transferzeit erreicht. Neben dem Hotel befindet sich auf der einen Seite ein Golfplatz und auf den anderen Seiten weitere Hotels bzw. ruhige Wohnanlagen. Wir hatten uber die gesammte Reisezeit einen Mietwagen,was nur zu emphelen ist.Allerdings ist das Parkplatzangebot am Hotel stark begrenzt,so daß am WE auch die Polizei mehrfach kontrolliert und Bussgelder für Falschparker verteilt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation bzw. Sport wurde ausschließlich in spanischer Sprache angeboten. Im Zimmer hatte man die Möglichkeit multimediale Zusatzleistungen, ( Filme,Internet) zu überteuerten Preisen (Internet 7€/Tag) ,hinzuzubuchen. Liegen am Strand waren gegen Gebühr. Liegen am Pool inclusive, aber teilweise defekt. Auch eine Poolaufsicht(Schüler/Schülerin) war für Erste Hilfe Maßnahmen anwesend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole und Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:11