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Oscar (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Unsere Erwartungen absolut erfüllt
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel befindet sich auf einer kleinen Anhöhe. Dies ermöglicht einen fantastischen Ausblick auf den Atlantik und auf die kleine Nachbarinsel Gomera. Die 10 Gehminuten auf den Minihügel sind kaum der Rede wert und bringen zudem den Kreislauf in Schwung, sofern man zum Strand oder zur Promenade mitsamt Cafés und beschränkten Einkaufsmöglichkeiten (dazu später mehr) gehen möchte. Für ältere Menschen muss dieser Punkt jedoch erwähnt werden. Unser Zimmer (superior suite, also gemäss Katalog die preisgünstigste Variante) war fantastisch: sauber, schick und mit atemberaubendem Ausblick. Wir buchten Frühstück und Abendessen, bekammen aber zusätzlich einen Gutschein für ein Abendessen im Gourmet Restaurant. Die Poolandschaft sieht nicht nur schön und gepflegt aus, sie lädt auch zum Träumen ein und bietet viel Platz für jeden. Zum Schwimmen und Planschen stehen 5 Pools bereit, allesamt gut. Wir konnten nichts Schlechtes finden. Die Gäste sind wohl vornehmlich aus Spanien und England, von der Altersstruktur angenehm durchgemischt... Es waren Ferien, wie wir sie uns erdacht hatten. Wir wollten sehr gut Essen, sehr schön Wohnen und uns total relaxen. Und wir wollten unseren Freizeitspass selbst gestalten, was wir auch taten. So gesehen erfüllte der Urlaub unsere Erwartungen in perfekter Weise.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind himmlisch, sauber und stylisch. Die Aussstattung modern und funktional, der Zustand sehr gut. Die Grösse der Zimmer ist mehr als hinreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab ein Buffet und 2 Gourmet-Tempel. Die Tempel, obwohl mehrfach gelobt und empfohlen, jedoch nicht umsonst, nutzten wir nicht, aus einem einfachen Grund: Das Buffet ist einfach hinreissend angerichtet und die Speisen äusserst schmackhaft und abwechselnd gestaltet. Jeden Tag fanden wir mehrere Überraschungen, freuten uns über Goulasch, Schwertfisch, Paella, Bratkartoffeln und bissfestes Gemüse, dezent gesalzen und individuell. Bei den Vorspeisen reicht eine Woche kaum aus, all die Leckereien auszukosten und zu probieren. Es ist alles ausgewogen (heimisch und international) und bietet für jede/n etwas. Als Kaffeeliebhaber hat uns ganz besonders gefreut, dass wir nicht den häufig etwas dünnen Kannenkaffee bestellen mussten, sondern auf verschiedenste Bohnen und gemahlenen Kaffee verarbeitende Jura-Kaffeemaschine zurückgreifen konnten, herrlich in Kombination mit Ei, Brötchen und Croissants. Die Säfte: himmlisch. Der Nachtisch: gut. Etwas mehr Auswahl bei den Süssigkeiten hätten wir uns vielleicht gewünscht, aber auch so war's ok. Logistisch gesehen wäre es wünschenswert, wenn die Speisen angeschrieben würden, was jedoch nicht immer der Fall war. Die Atmosphäre beim Essen ist gigantisch. Perfekt beleuchtet, übersichtlich und schön mit Musik beschallt. Gegen die Fruchtfliegen, welche sich bei den Früchten breit machen, müsste man nach einer Lösung suchen, doch auch dies nahmen wir wohlwollend hin. Nicht ganz verstehen konnten wir die "saftigen" und unangemessenen, ja überrissenen Getränkepreise. Dass man für eine 2 DL Cola 3 Euro und für einen halben Liter Wasser 4 Euro bezahlen muss, können wir uns nur damit erklären, dass man halt von einem Luxushotel ausgeht, bestimmt aber nicht vom Durchschnittslohn eines Spaniers oder von üblichen Landespreisen in Restaurants. Das hinterliess einen etwas fahlen Nachgeschmack bei der Begleichung der Rechnung mittels unseres zu hinterlegenden Depots in Höhe von 200 Euro anstelle der Kreditkarte, was auch sehr sehr untypisch ist für ein 5-Sterne Hotel. Widersprüchlich und etwas misstrauisch könnte man es auch nennen. Witzig fanden wir die regelmässigen Schlangen vor den Grillstationen, der Pizzalocation und dem Pastakrug. Wir versuchten es uns so zu erklären, dass man lieber auf Altbewährtes zurückgreift als die Professionalität und das Können des Restaurantspersonals zu huldigen. Wenn dann nur nicht immer die Bewertungen zu lesen wären, es hätte keine Abwechslung und kein "Pfiff" in den Speisen gegeben...


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr gut ausgebildet und zuvorkommend. Etwas erstaunt waren wir ob zweierlei: Bei der Ankunft wollten man eine Kopie unserer Kreditkarten ziehen, was in der heutigen Zeit der Online-Transaktionen und angesichts des Fünf-Sterne-Status des Hotels wir als unangemessen und demzufolge nicht akzeptieren mochten. Des weiteren konnten wir nicht ganz verstehen, wie es möglich ist, so teils grottenschlecht englisch-sprechendes Rezeptionspersonal einzustellen. Da wir aber gerne unser Schulspanisch anwenden drehten wir den Handschuh einfach um und palaverten auf spanisch mit dem Personal, ansonsten Englisch. Nichtsdestotrotz machten alle einen perfekten Job, was wir aber auch erwarteten. Nicht bestätigen konnten wir den Eifer des Restaurantspersonal, wonach diese beim Geschirrabräumen zuweilen etwas übereifrig agierten, im Gegenteil, man ist aufmerksam, schenkt einem regelmässig die Getränke nach und räumt ab, sofern die Zeichen eindeutig sind...Schön war auch der individuelle Service bei der täglichen Lektüre. Man brachte einem die Zeitung aufs Zimmer oder abholbereit am Empfang, je nach Wunsch. Etwas befremdlich war die Gewohnheit der Zimmerreinigungsfachkräfte, mehrmals täglich im Zimmer "vorbeizuschauen". Sie wollten zwar nur Gutes Tun, doch nach dem Anklopfen einfach in die Zimmer zu gehen empfanden wir doch als belästigend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt befindet sich das Hotel auf einer kleinen Anhöhe. Es hebt das Hotel von den übrigen Anlagen - sei es von der Lage als auch von der Qualität - wahrscheinlich etwas ab, was jedoch in keinster Weise als Negativpunkt beschrieben werden sollte. Die angenehme Ruhe, die Top-Poolanlage und die Meersicht entschädigten vollends den doch etwas kümmerlich erscheinenden Strand (wussten wir aber zuvor), den Ortskern selbst (Adeje) und die Strandpromenade mitsamt Konsummöglichkeiten (Einkaufen und Cafés), welche unsere Stimuli nicht wirklich reizen konnten. Dafür ist der Ort schlicht zu klein, der Strand zu mikrig und die Geschäfte schlecht betrieben. Doch dafür gibts ja die Ausflugsmöglichkeiten, von denen wir rege "Gebrauch" machten. Shopping-mässig ist der Nachbarort Playa Las Americas fantastisch, das war auch ein erklärtes Ziel unserer Reise, zumal die Kanaren als EU-Freihandelszone supi-interessante Möglichkeiten hierfür bieten. Label-Klamotten, Tabak, Alkohol, Taschen und Schmuck und reges, aber nie unangenehmes Treiben entlang den Ramblas: alles vorhanden. Das gleich benachbarte Los Cristianos besuchten wir auf unserem Ausflug zum Lore Parque (schön, aber traurig as usual, wenn man Freiheit und Tiere mag) und zur Hauptstadt Santa Cruz de Teneriffe. Los Cristianos schien uns aber eher ein Bazaar bezüglich Shoppen, war aber auch interessant und lustig. Die grosse Hafenstadt Santa Cruz de T. ist wohl eher etwas für "Grossstadt-Besucher". So entschieden wir uns passend dazu, lediglich das grosse Kaufhaus "El Corte Ingles" zu besuchen. Was wir dort erlebten, war aber höchst unerfreulich und tiefste Provinz. Die Verkäuferinnen sprachen kein Englisch und wollten beim Bezahlen der Waren eine Identitätskarte sehen. Beides schien uns lächerlich und zutiefst provinziell und so verliessen wir auch ohne "Beute" fluchtartig und ziemlich angefressen die Inselhauptstadt...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir entschieden uns bewusst für Pool-Sonnenbaden, denn die Strände auf Teneriffe entsprechen nicht unserem Bild von Sandstränden, egal ob vulkanisch oder sandig. Auch bei den Freizeit, Sport und Einkaufsmöglichkeiten wussten wir vorab, dass wir es entweder nicht wollten (Freizeit und Sportangebot) oder selbst uns darum kümmern müssten (siehe oben). Am Pool ist alles perfekt, ausser vielleicht das doch gar etwas warme Wasser. Ansonsten gibts Internet, Spa/Wellness (sah professionell aus) und Fitness (sah auch professionell gewartet aus).


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oscar
    Alter:31-35
    Bewertungen:2