- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das unfreundlichste Hotel, in dem ich jemals war! Angefangen hat die Misere Vista Odin damit, dass wir am Anreise Tag morgens um 6 Uhr nicht einmal die Möglichkeit bekamen, uns frische Klamotten anzuziehen, da wir unsere Koffer umgehend in einen Raum bringen und diesen sofort wieder verlassen mussten, mit der begründung andere Gäste wollen auch ihre Koffer abgeben. Wir hatten als nicht einmal die Chance frische Kleider aus dem Koffer zu nehmen und uns beispielsweise auf der Toilette umzuziehen. Viel schlimmer ist aber, dass die Hotelzimmer sehr unsicher sind. Als wir in der ersten Nacht nach Hause kamen, fanden wir fremde Gegenstände in unserem Zimmer. Auf unsere Frage, wie das sein kann, konnte man uns keine Antwort geben. Da in den Koffern und im Zimmer weder Geld noch andere Wertgegenstände fehlten, beliesen wir es dabei und machten uns keine weiteren Gedanken über die Vorfälle, schließlich wollten wir unseren Urlaub genießen. Doch leider wurde nichts daraus. 3 Tage später kamen wir nach Hause und das komplette Zimmer war mit Cola überschwemmt. Unser Bett war klatsch nass, mein Koffer war nass, Tickets, Ausweise, Kleider, alles komplett nass. Wir konnten uns nicht erklären wie das passiert ist, also sind wir wieder zu Rezeption um uns zu beschweren. Der Rezeptionist war nicht begeistert, da er Damenbesuch hatte. Er wollte auf einmal kein Deutsch und kein Englisch mehr können. Ich habe versucht im sachlich zu erklären, das es nun schon das zweite mal war, das jemand in unserem Zimmer war, trotz dass wir abgeschlossen hatten und Fenster und Balkontüre zu waren. Außerdem war es für uns unmöglich in unserem Bett zu schlafen, da es bis auf die Matraze nass war. Als wir bemerkten, dass wir nicht weiter kommen mit unserer Beschwerde, sind wir wieder nach oben gegangen um weiter zu überlegen. Auf einmal schloss jemand ohne Amzuklopfen und ohne vorwarnung unser Zimmer auf. Es war der Rezeptionist. Er schaute sich unser Zimmer an, dabei lief er mit Strassenschuhen über meine Kleider, die ich beim Kofferausräumen auf den Boden gelegt hatte. Er lachte mich aus, als ich ihm sagte, dass er aufpassen soll und das es eine Frechheit ist das er sich rausnimmt sowas zu tun. Doch das beste kommt noch: Er entfernte das Bettlaken, drehte die Matraze um und sagte das wir jetzt schlafen können. Ohne Laken auf der wiederlichsten Matraze, die ich je gesehen hatte. Ich habe ihm gesagt das, wir einen Bettbezug möchten aber ab da konnte er wieder nur noch spanisch und verlies das Zimmer. In der nächsten Nacht konnten wir beobachten, wie er sich von Jungs in unserem Hotel mit 50 Euro bestechen lies, dass sie ein Mädchen mit nach oben nehmen konnten. An unserem letzten Abend wollte dieser nette Rezeptionist uns nicht mehr ins Hotel lassen. Wir kamen mit den Jungs aus unserem Nachbarzimmer, diese waren allerdings am selben Mittag erst angereist und kannten ihn noch nicht. Auf mehrmaliges Auffordern der Jungs, er solle in seiner Liste nach seinem Namen schauen reagierte er nicht. Er begeleitete uns nach draußen und schloss die Türe von innen ab. Wir durften eine halbe Stunde nicht nach drinnen. Als ein weiterer Hotelgast das Hotel verlassen wollte, musste er die Türe wieder aufmachen und wir nutzen die gelegenheit nach drinnen zu gehen, daraufhin drohte er mir sogar mit schlägen, wenn ich nicht wieder nach draußen gehe. Ich finde das eine Frechheit was sich in diesem Hotel geleistet wird und würde jedem anderen raten, nie im Leben auch nur in erwägung zu ziehen, dieses Hotel zu besuchen, außer es soll genauso ein Horrortrip werden wie bei uns. Nach unseren Vorfällen haben wir uns mit anderen Hotelgästen unterhalten, die uns ähnlich abschreckende Geschichten erzählt haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa-Marie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |


