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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel nie wieder, noch nie so schlecht.
1,0 / 6

Allgemein

Wir waren mit sechs Personen dort und hatten drei Doppelzimmer. Bei einem funktionierte gleich die Klimaanlage nicht. Die Zimmer waren sehr heruntergekommen und die Putzfrau hat nur gefegt und die Betten gemacht. Handtücher und Bettlacken waren immer mit Flecken und auch die Anlage war sehr dreckig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt und dreckig. Ein Wechsel des Zimmers wurde abgelehnt. Beschwerden sind nicht willkommen und werden versucht klein zu halten. Wir hatten ständig dreckige Handtücher und auch nach Beschwerde hat die Putzfrau nicht richtig sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Alle hatten ziemliche Magenprobleme.


    Service
  • Schlecht
  • Mitarbeiter leider sehr oft unmotiviert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir sind in Santo Domingo gelandet und ca. 1:20 Stunde gefahren. Der Strand ist schön, die Pools teilweise etwas runtergekommen. Man kann viele Ausflüge machen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd. Ihre Anmerkungen werden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um unseren Service zu optimieren. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüssen, Customer Service Team Viva Dominicus Beach & Palace by Wyndham