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Nelly (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2025
Lautes Hotel mit mangelndem Service und ungenügender Sauberkeit
1,0 / 6

Allgemein

Sehr sehr laut. Personal nicht besonders hilfsbereit. Kantine eine Katastrophe: Tische nicht sauber, auf einen Besteck muss man ewig warten. Hotel würde ich nicht empfehlen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Nelly
Alter:46-50
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Liebe Nelly, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie so viele negative Punkte feststellen mussten. Wir sind wirklich besorgt über Ihre Kommentare bezüglich des Lärms und des nicht hilfsbereiten Personals. Dies entspricht absolut nicht unseren Standards für Service und Gastfreundschaft, und wir entschuldigen uns aufrichtig, falls unser Team in irgendeiner Weise Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Staff Viva Dominicus Beach & Palace by Wyndham