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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 3 Wochen • Strand
Wie jedes Jahr hier um die Zeit 😎
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Palcae Hotel ist wie immer eine sehr schöne Anlage, wo zur Zeit auch viel gemacht wird ,man kann das Hotel jeden empfehlen und hoffen, dass die Anmerkung unten nicht falsch aufgefasst werden, sondern sich die Sachen noch verbessern das wünsche ich mir als Stammgast der jedes Jahr kommt.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind alt, aber super sauber kann sich nicht beschweren was sie mal tauschen müssten sind die Matratzen aber es wird ja zur Zeit Stück für Stück renoviert aber auch die alten Zimmer sind sehr schön 😎


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die à la carte Restaurants war wieder echt klasse da 6 Sterne + aber das Buffet Essen was normal alle die Jahre zuvor Tag für Tag Themen hatte war im diesen Jahr leider nicht ,und die Qualität war leider zum ersten Mal in 8 Jahren leider schlecht !! (Zu wenig besteck an jeden einzelnen Buffet um Essen rauszunehmen, und zum Beispiel nicht richtig ausgeschildert oder gar nicht ausgeschildert. So wie teilweise Obst zu früh beziehungsweise Salat schon leicht weg war. Hoffe es wird nächstes Mal besser)Das liegt wahrscheinlich an den ganzen neuen Personal das sich noch nicht auskennt oder noch nicht geschult ist das alte Personal war wie immer sehr gut sind aber nicht mehr viele da leider . Wie gesagt zum ersten Mal, sonst war immer das Essen super!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war wie jedes Jahr sehr nett sehr freundlich und sehr gut auch die Zimmer waren immer sauber und das Personal hat sich immer mühe gegeben, dass alles da ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, vor allem der Strand, was man gegenüber den Alan Hotels sieht, dass der deutlich besser ist wie bei anderen und man kommt von dort gut weg wegen Ausflüge und die Hotelanlage ist auch schön groß und weitläufig nicht wie andere Anlagen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war ganz gut und das Personal echt sehr nett wie Laura und Ebru bei uns im Palace auch die von der Kinderbetreuung waren sehr nett was wir mit bekommen haben wie die Katha !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehter Thomas , Vielen Dank das Sie ihren Urlaubserfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel Viva Dominicus by Wyndham gefallen hat. Wir haben Ihre Vorschläge zur Kenntnis genommen und werden versuchen diese mit Freude in unserem Hotel umzusetzen. Uns ist wichtig unseren Service täglich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen werden. Customer Service Team Viva Dominicus Beach & Palace by Wyndham