Insgesamt kann man in diesem Hotel tolle 2 Wochen verbringen ohne es einmal zu verlassen. Es wird an alles gedacht und wenn man mal ein Problem hat, wird einem postwendend geholfen! (Klimaanlage war bei uns kaputt und wurde innerhalb einer Stunde repariert) Auch wenn Bereiche des Hotels schon ein bisschen älter ist, tut das nichts zur Sache, da es trotzdem überall ordentlich und gepflegt ist. Vor allem Strand und die aufwendig gestaltete tolle Gartenanlage sind Alleinstellungsmerkmale des Hotels. Teilweise war es etwas voll, aber nicht überlaufen. 100% Weiterempfehlung!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Superior Seaview Zimmer war geräumig und völlig ausreichend für uns 4. Der Ausblick war ein wahrer Traum, denn wir haben aus unserem Zimmer direkt auf den tollen, karibischen Palmenstrand geschaut. Obwohl es schon etwas in die Jahre gekommen war, war es sauber und vollkommen ausreichend für 2 Wochen!
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Neben den 2 Buffetrestaurants waren vor allem die kostenfreien a-la-carte Restaurants klasse! Wer hier hungrig bleibt ist wirklich selber Schuld. Besonders die täglich wechselnden Gerichte und die Mühe welche sich die Köche gaben sind uns positiv im Gedächtnis geblieben.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war insgesamt etwas muffelig/schüchtern aber zu keiner Zeit unfreundlich. Bis auf wenige Ausnahmen waren alle Bediensteten fleißig und bemüht, wenn auch manchmal in dominikanischer Gemütlichkeit ;-) Wenn man mit dem Personal das eine oder andere Mal zu tun hatte, waren sie immer netter, auch ohne Trinkgeld. (Auch wenn dieses sicherlich ab und an gerne genommen wird) Wir haben wirklich nur in Ausnahmefällen etwas Trinkgeld verteilt.
Beliebt bei Kindern
- Strand
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Es gibt in der gesamten Anlage eine Vielzahl an Pools. Am besten hat uns der große Pool direkt am Starnd des Palace gefallen. Hier war alles ziemlich dicht beieinander: Strand, Poolbar, Toiletten, Imbiss - so hatte man immer kurze Wege!
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Der Strand war immer sauber und gepflegt. Kein Seegras und keine Algen. Es liegen vereinzelt Steine im Wasser, was aber nicht weiter störte. Manchmal hatten wir den Eindruck, dass der Strand abschnittsweise sehr voll war. Liegen wurden teilweise sehr früh reserviert und dann den Tag über 1x genutzt - hier besteht Optimierungspotential im Hotel.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Empfehlenswert ist eine Saona Tour und ein Land und Leute Trip. Wer eine rein deutsche Tour mit max. 8 Personen mag, sollte sich Insidertrips Domenikanische Republik anschauen: hier bekommt man zu moderaten Preisen einiges zu sehen!!! Direkt vor dem Hotel gibt es einen Markt, einen Rum und Zigarrenladen und diverse Souvenirshops. Generell findet man dies aber auch alles innerhalb der Anlage.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jim |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Jim, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre lobenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihnen einen unvergesslichen Urlaub bieten konnten, ohne dass Sie das Hotel verlassen mussten. Wir sind besonders erfreut, dass wir Ihnen bei dem Problem mit der Klimaanlage schnell und effizient helfen konnten. Unser Team ist stets bemüht, alle Anliegen unserer Gäste rasch zu lösen, damit Sie Ihren Aufenthalt bei uns uneingeschränkt genießen können. Wir sind stolz darauf, eine gepflegte und ordentliche Umgebung bieten zu können, auch wenn Teile des Hotels etwas älter sind. Ihre Anerkennung für unsere Strandanlage und den wunderschönen Garten freut uns besonders, da wir viel Liebe und Sorgfalt in die Gestaltung und Pflege dieser Bereiche investieren. Vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung! Das ist für uns das schönste Kompliment und Ansporn zugleich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen, Customer Care Staff