Aus DeutschlandDas Hotel wurde zum Teil umgebaut. Speisesaal ,Zimmer sehr schön. Die Sauberkeit ist völlig ok. Gäste aus allen Altersklassen finden sich hier. Schade, daß mit unserer Kritik, die wirklich objektiv war so schlecht umgegangen wurde. Wir werden dieses Hotel nach vielen Urlauben nicht mehr besuchen. Das tut uns sehr leid unsere ganze Familie war früher immer gern zu Gast in diesem Haus.
Unser Zimmer war sehr schön wir hatten ein Doppel mit Balkon. Die Möbel waren modern und hatten nur kleine Blesuren. Die größe des Zimmers war ausreichend.
Wir waren oft in diesem Hotel und müssen sagen der Geschmack der Speisen ist lange nicht mehr so wie es mal war. Die Speisen sind sehr schön angerichtet aber können nicht über versalzenes Essen hinwegtäuschen. Das Restaurant ist wunderschön und sehr sauber.
Das Personal war nur zum Teil sehr freundlich. Es gab auch Ober die hier Ihr pflichtprogramm runterspulten. Leider! Die Zimmer waren immer sauber und völlig in Ordnung. Beim Umgang mit Beschwerden müßte selbst die junge Chefin noch viel lernen.
Wir waren im Mai zu Gast, da muß man wissen,daß alle Hütten und Bergbahnen noch zu sind. Trotz allem ist Brand ein wunderbarer Ort auf ca. 1020m mit viel Wandergelegenheit. Bis auf wenige Geschäfte hatte alles noch zu.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Hotel besitzt einen wunderschönen Garten in dem man sich nur wohlfühlen kann. Das ganze Haus hat Internetzugang.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Eva, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat und ich bedauere zutiefst, dass meine Reaktion nicht korrekt war. Es tut mir sehr Leid. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte genau analysieren. Vielen Dank für das genaue Feedback. Es hilft uns Schwachpunkte zu erkennen und diese schneller zu beheben. Wir fänden es sehr schade, wenn unser Haus in Zukunft auf Sie als Gast verzichten müsste. Deshalb hoffe ich, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Sie dann mit unserem Service zu überzeugen - ja, zu begeistern!
