Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schlechte Zimmerreinigung, unfreundliches Personal, eingeschränkte Auswahl des Essens, gute Lage in den Bergen, schnelle Verbindung nach Zell am See
Schlecht gereinigt, entspricht dem Doppelzimmer einer modernen Jugendherberge (also ohne irgendwelchen Schnickschnack). Ob so ein 3-Sterne-Zimmer aussehen sollte, ist fraglich. An einem Morgen gabe es nur eiskaltes Wasser, da der Boiler nicht lief.
Die Leistung war unterschiedlich. Teilsweise war die Auswahl über ein Buffet gut abgedeckt, an einem Abend gabe es aber nur zwei Gerichte (davon ein Salat). Die Speisen hatten nicht viel mit Österreich zu tun (wir hätten uns mal über einen Germknödel oder ein Schnitzel vom Kalb gefreut), dafür hat man teilweise auf kostengünstige Verpflegung gesetzt (Leber, Schweinefleisch) gesetzt. Insgesamt kennen wir aus Österreich andere (bessere) Küchenleistungen.
Die Mitarbeiter sind nicht besonders freundlich. Ein Niederländer mit furchtbarem Akzent scheint der Primus Interpares zu sein (nix gegen NL, aber in Österreich erwartet man einen Einheimischen mit entsprechenden Charaktereigenschaften wie Gastfreundschaft). Stattdessen gibt es auf konkrete Fragen keine klaren Auskünft. Der Kollege reagiert dauerhaft mit albernen Antworten und versucht so, die Kunden bei Laune zu halten (funktioniert vielleicht auch bei einem Großteil, aber nicht bei uns).
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Mini-Wellness-Bereich, den man als solchen lieber gar nicht erwähnen sollte. Andere Freizeitmöglichkeiten wurden uns nicht vorgestellt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Familie M. Danke für Ihre Bewertung, über die wir doch sehr überrascht waren, denn vor Ort haben Sie gesagt, dass alles in Ordnung war. Gerne möchten wir auf Ihre Punkte genauer eingehen und richtig stellen: * unser Kellner Nico ist schon seid über 10 Jahren bei uns und wird von unseren Gästen sehr geschätzt und bekommt auch sehr viel Lob in vielen Hotels kommt das Personal aus zB. Deutschland, Ungarn, Slowakei, Tschechien, Slowenien,... wir haben damit kein Problem das unser Personal aus dem "Ausland" kommt * bei dem Abendessen, schauen wir genau auf Qualität, unser Fleisch kommt direkt von den Bauern bzw. das Wildfleisch direkt von uns. Auf Tiefkühlprodukte wie eben Germknödel verzichten wir gerne, da wir schauen, dass unsere Speisen selbstgemacht sind * Unser Wellnessbereich ist mit Sauna, Dampfbad und Infrarotkabine ausgestattet, so wie sie in jeder Beschreibung lesen können und bis jetzt für alle unsere Gäste groß genug. * Für Ausflugsziele und Tipps haben wir an der Rezeption Unmengen von Prospektmaterial auch stehen wir für Fragen und Informationen immer zur Verfügung * Sie haben ein Spardoppelzimmer gebucht, ausgestattet mit einem Doppelbett, 32" Flachbildfernseher, Schreibtisch, Sitzgelegenheit, Schrank, Garderobe mit Spiegel, Badezimmer mit Dusche & WC Welchen Schnickschnack hätten Sie noch gebraucht? * Da am Abend zuvor ein Techniker im Keller war und die Türe zum Heizöl nicht geschlossen hat, ist unsere Heizung ausgefallen, da das eine Art Sicherung ist Wir haben uns dafür in der Früh bei Ihnen schon entschuldigt und sie sagten, dass ist kein Problem Auch bei Ihrer Abreise haben wir uns nochmals entschuldigt für den Heizungsausfall und Sie auch gefragt ob alles in Ordnung war. Warum haben Sie da nichts gesagt und geantwortet das alles Bestens war und Sie gerne wieder kommen? Schade haben Sie nichts vor Ort gesagt. Mit freundlichen Grüßen Familie Hollaus
