Hotel Weinlandhof

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten uns jedoch für die offene und ehrliche Kritik bedanken. Auch bedanken wir uns bei Ihnen für den gebuchten 4Tages Aufenthalt im Familienzimmer „Gartenseite“ und der, während Ihres Aufenthalts gebuchten, Zusatznacht. Da wir unser Hotel nicht als Kinderhotel bewerben ist auch kein Kinderspielplatz direkt am Hotel vorhanden. In unmittelbarer Nähe unseres Hotels (ca. 5Gehminuten) befinden Sich 2 große Kinderspielplätze. Die Anregung einer Kindergerechten Speisekarte nehmen wir sehr gerne entgehen, bisher sind wir immer persönlich auf unsere kleinen Gäste eingegangen, und boten Ihnen das wonach Sie gerade Lust hatten. Die mangelnde Sauberkeit Ihres Zimmers haben sie uns dankenderweise sofort mitgeteilt, worauf wir uns sehr entschuldigt haben und die Mängel sofort behoben haben. Auch müssen wir uns entschuldigen dass wir Sie nicht darüber informiert haben das an einem Abend das Restaurant geschlossen war, aufgrund einer Familiären Hochzeit. Das Restaurant war aber nur an einem Abend geschlossen. Abschließend möchten wir noch sagen das es uns sehr leid tut das Sie mit der Kritik nicht während ihres Aufenthalts zu uns gekommen Sind, dann hätten wir sofort reagieren können. Mit freundlichen Grüßen vom Weinlandhof Familien Wratschko/Pichler