Lage ist gut. Hotel außen sowie Lobby schön. Zimmer alt (auch Schimmel in Dusche), Personal für diese hotelkategorie zu unfreundlich
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Schimmel auf der Wand in der Dusche
Service beim Check in nicht freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 26 |
Lieber Urlauber, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel . Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Gestaltung unserer Lobby schätzen. Wir sind stolz auf unsere zentrale Lage im Herzen der Stadt, die unseren Gästen den Zugang zu vielen beliebten Attraktionen erleichtert. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts weniger zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmer und des Services nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie das Verhalten unseres Personals als unfreundlich empfunden haben. Wir möchten Sie jedoch versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, die Qualität unserer Einrichtungen und Services zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie von unseren Verbesserungen überzeugen können. Liebe Grüße, Bea Dehlinch Duty Manager
