- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Laut Internetauftritt sollte das Hotel in 2012 komplett renoviert worden sein. Zitat: West Inn Kunming has done a full renovation in 2012 so hotel can meet international 4-star class and everything is brand new. Irgendwie habe ich mich von dem Namen täuschen lassen, da West Inn sehr ähnlich ist zu der Westin Hotelkette - das war ein Fehler: Auch wenn das Personal freundlich war, ohne chinesische Sprachkentnisse ist man hier verloren. Ich habe spat abends eingecheckt und war zu müde, um mich über mein total dreckiges und heruntergekommenes Zimmer zu beschweren. Am nächsten Morgen bat ich die Rezeption, mein Zimmer zu tauschen (Koffer wieder gepackt). Als ich abends vom Arbeiten wieder kam, sagte man mir "kein Problem, wir haben das Zimmer sauber gemacht" und ich bekam mein altes Zimmer wieder. Das Resultat habe ich Beispielhaft mit ein paar Fotos festgehalten. Ein Kommentar noch zum inkludierten Frühstück. 30 min vor Ende der Frühstückszeit beschloss das Personal, dass ja nicht mehr viel zu Essen da sei und versorgte sich selbst. Man hatte das Gefühl, das man als Gast eigentlich nur stört. Der Geschmack der übrig gebliebenen Reste machte den Gesamteindruck nicht besser. Fazit: Auch wenn die Lage wirklich gut ist. So geht es nicht, ich habe lange nicht mehr so schlecht gewohnt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 16 |