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Andreas (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechter Service
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist schon ziemlich heruntergekommen. Nach einer Reklamation wegen einer nichtschliessenden Zimmertüre (!) haben wir dann ein anderes Zimmer erhalten. Das Personal an der Reception war jedoch äusserst unfreundlich; zudem habe ich mitgekriegt, wie sie sich über einen gerade abgereisten Gast (knapp ausser Hörweite) lautstark lustig gemacht haben. Die Gastronomie kann leider nicht bewertet werden, da das Hotelrestaurant ohne Ankündigung jeweils um 18:00 Uhr geschlossen wurde. Das Hotel liegt zudem in einer ziemlich schrägen Gegend. Vor allem Abends ist es nicht sehr angenehm, zu Fuss zum Hotel zurückzugehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:21