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Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Winter
Von Erholung keine Spur
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als erstes muss ich sagen, dass wir 2 Gäste mit sehr geringen Ansprûchen sind aber Freundlichkeit und Service steht bei uns weit oben. In dieser Kategorie schneidet das Hotel allerdings eher schlecht ab. Leider haben wir das Zimmer über dem Restaurant/Bar bekommen. Es glich einem Zimmer in einem Clubhotel denn trotz versicherter Sperrzeit um 24 uhr, des darunter liegenden Restaurants, lief Partymusik bis um 2.30 uhr morgens.( nachdem wir um 2 uhr unten waren und die Bedienung darum baten die Musik bitte leiser zu drehen) Morgends wurde die Nacht, jeden Tag, leider bereits um 7.15 von staubsaugendem Personal beendet. Der Speisesaal gleicht von der Lautstärke her eher einer Kantine (und nein - das Hotel war nicht ausgebucht) Von Ruhe und Erholung also keine Spur. Und Kritikfähig ist der Hotelbetreiber keineswegs, denn auf unsere Reklamation beim Check out bekamen wir nur folgenden Satz um die Ohren geknallt da das klingelnde Telefon ihm als wichtiger erschien "Eigentlich sperren wir das Restaurant um 24uhr zu aber danke.für den.Hinweis, ich werde das beobachten".


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1