- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Haben auf der Durchreise zum Gardasee hier übernachtet und uns von der Internetpräsenz dieses Hotels täuschen lassen. Der Zimmperpreis der uns abgenommen wurde (80 € DZ mit Frühstück) war nicht der Preis, der auf der Preisliste steht. Zahlen mussten wir sofort, eine Rechnung gab es auch auf Nachfrage nicht. Unser Personalien wollte auch niemand haben. Der Verdacht, dass dieses Zimmer zum unverschämten Preis nicht regulär abgerechnet wurde liegt nahe. Beim Auschecken um 10 Uhr wollten wir den Preis noch mal hinterfragen und auf eine Rechnung bestehen. Leider ist die Reception erst ab 13 Uhr geöffnent (????) und die Küchenkraft konnte keine Auskunft geben. Die Zimmer sind sehr alt und in einem schlechten und muffigen Zustand. Die Wände und Schränke schief, Bett unbequem, Schimmel in der Dusche und keine Seife etc. Das einzig positive am Frühstück in düsterer Atmosphäre waren die frische Semmlen. Wurst und Käse schon welk, Instant saft und Rüherei konnten wir nicht probieren, es war leer und wurde nicht nachgefüllt. Nie wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frauke |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 17 |