- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Den Aufenthalt im Hotel Wiesenhof haben wir mit gemischten Gefühlen erlebt. Beim einchecken, 19:00 Uhr, war die Welt noch in Ordnung. Als wir eine halbe Std. später zum Abendessen erschienen, weniger. Als einzige Gäste durften bzw. mussten wir zu zweit, an einem herrlichen Sommerabend, im Speisesaal essen. Die restlichen Gäste wurden auf der sonnigen, zum See gelegenen Terasse, bedient. Begründung vom Hotelbetreiber Hr. S.: es wird bald regenen ! Die böse Überraschung durch Hr. S. sollte aber erst am Abreisetag folgen. Bei der Rechnungskontrolle mussten wir feststellen, dass uns zuviel berechnet wurde. Darauf angesprochen ernteten wir wüste Beschimpfungen. Seine Frau versuchte Hr. S. beizustehen. O-Ton: " ...er hat vergessen es ihnen zu sagen ...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matheo |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Nein, es wurde kein falscher Preis genannt. Lediglich der Aufpreis für 1 Nacht wurde im Trubel des Abendessen vergessen zu erwähnen. Dieser wurde dann auch nicht berechnet. Darum ging es in diesem Fall. Der Tonfalls von Hotelier war dem des Gastes angepasst. Zum Abendessen drinnen: Es war zur Ankunft der Gäste sehr bedeckter Himmel, daraufhin haben wir entschieden einen Tisch drinnen zu decken. Sollte kein Zwang sein. Nach dem Essen tranken die beiden Herren Ihr Bier auf der Terrasse. Auch beim morgentlichen Frühstück saßen die beiden Herren, wie alle anderen Gäste auf unserer Terrasse.