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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Unser negativer Familienurlaub!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir fanden das Hotel sehr einfach für 3 Sterne. Die Zimmer wurden nur zweckmäßig gesäubert, d.h. Betten wurden nicht gemacht, waren durchgelegen und das Bettinlett war alt und muffig. Badezimmer, d.h das Waschbecken und die Toiletten wurden überhaupt nicht gesäubert, der Boden nur einmal gewischt. Gesaugt wurde nur flüchtig. Die Teppiche waren teilweise kaputt und fleckig. Das Essen schmeckte, man wurde auch satt, man konnte auch wenn man das Essen nicht mochte, umbestellen. Leider war das große Makel, das bereits nach 1 Woche das gleiche Essen der Vorwoche serviert wurde. Die Abendessenzeit war zu kurz berechnet, d.h. das Essen wie der Salat, die Suppe wurden schnell weggeräumt. Das Frühstück war immer das gleiche, es gab keine Abwechselung. Eier wurden überhaupt nicht gereicht. Schade! Das Personal ( 1 Mann und 1 Frau) war sehr bemüht, nur leider etwas überfordert alles zu schaffen. Sie waren nett und freundlich, Wünsche wurden berücksichtigt. Internet war nicht inklusive, obwohl im Kataolog als inkl. beschrieben. Leider keine Möglichkeit auf sportliche Betätigung, keine Tischtennisplatte oder Möglichkeit zum Federball spielen, Schwimmbad konnte erst ab 12 Uhr mitbenutzt werden, obwohl ab 10 Uhr geöffnet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:1