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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absolut zu empfehlen! Keine Enttäuschung
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste mal in diesen Hotel und waren voller Erwartungen und wurden nicht enttäuscht. Bei unserer Ankunft wurden wir freundlich empfangen(und nicht so wie manchmal beschrieben, gespielte Freundlichkeit sondern einfach nur Freundlich, so wie man es in einem 4 Sterne-Hotel erwartet). Wir waren um 11 Uhr vor Ort und rechneten nicht damit das unser Zimmer schon bezugsfertig ist, jedoch erhielten wir sofort die Zimmerkarten und zwei Gutscheine für einen Willkommenssekt. Unser Zimmer war sauber und freundlich, ja sicher waren hier und da minimale "Gebrauchsspuren" z.B. kleine Flecken an den Wänden, oder die Balkontüre hat geklemmt, aber es wurde vom Hotel angenommen ohne unfreundlich zu werden. Auch hier stand im Kühlschrank eine kleine Flasche Sekt als Willkommensgruß. Nachdem wir uns umgezogen hatten gingen wir auf die Suche nach dem Wellnessbereich :-) das Hotel ist etwas verwinkelt durch die neuanbauten, aber man findet sich schnell zu recht. Ich finde das nicht schlimm auch für ein 4 Sterne-Hotel!! Man darf nicht alles so eng sehen. Der Wellnessbereich war sehr schön eingerichtet und man fing sofort an sich zu entspannen. Am Mittag gab es ein Wellnessbuffet, diese konnten wir direkt von dem Wellnessbereich mit unseren Bademantel besuchen. Es war reichhaltig und absolut vielfältig. Die Bedienung waren freundlich und sehr schnell beim abräumen der Teller. Auch das Abendessen mit den 4 Gängen war super lecker und man wurde freundlich bedient (auch hier ist es mir egal ob sie es auswendig gelernt haben, es wurde höflich gefragt ob der nächste Gang serviert werden darf, oder ob wir den Salat zum Hauptmenü oder extra essen möchten, ich finde da nichts schlimmes dran) ein kurzer Plausch mit der Bedienung ist auch möglich! :-) wir waren absolut zufrieden und hatten eine maximale Entspannung und die Abende an der Hotelbar oder Lobby waren entspannend. Das Hotel ist etwas hellhörig, aber man schläft wie ein Stein nachdem ganzen Wellnessen :). Wir würden jederzeit wieder kommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Empfehlung unseres Hauses auf HolidayCheck! Es freut uns sehr, dass Du dich bei uns erholen konntest und wir bedanken uns für das tolle Lob an unseren Mitarbeitern. Am meisten freuen wir uns, Dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wir wünschen Dir in der Zwischenzeit alles Liebe.