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Konrad (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2004 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wellnessbereich zwar recht ansprechend, aber nur bis zum Abendessen geöffnet. Nichtraucherrestaurant wurde zwar zugesagt, dann aber nicht eingehalten, da viel zu klein und die meisten Gäste wollten im Nichtraucherbereich sitzen. Keine räumliche Trennung von Raucher und Nichtraucherbereich im Restaurant, so dass Raucher und Nichtrauchertische fast unmittelbar nebeneinanderstanden und man auch im Nichtraucherbereich mitrauchen musste. Essen und Bedienung war durchaus in Ordnung. Von der Bar drang bis Mitternacht unerträglicher Lärm in das Zimmer. Diesbezügliche Beschwerden wurden von der Rezeption ignoriert. Der Safe war defekt, was auch die Hotelleitung in keinster Weise bekümmerte und auch hier nicht Abhilfe geschaffen wurde. Trotz guter Bereiche kann das Hotel bei dieser Ignoranz der Hotelleitung gegenüber den berechtigten Bedürfnissen der Hotelgäste (Rauchfreiheit, Nachtruhe, Abendliche Entspannung im Wellnessbereich) nicht empfohlen werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2004
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konrad
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Konrad, vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir für Deinen nächsten Urlaub, alles Liebe! Sylvia Pfannhauser & Team