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Christian (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit bester Küche, grobe Mängel beim Service
4,2 / 6

Allgemein

Das Preis / Leistungsangebot ist leider nicht so gut, Viel zu große Schwächen im Gastronomie Service. Wenig kompetentes Personal im Restaurant Service. Bitte mehr Sorgfalt und Qualitätskontrollen!!! Das kaputte Männerklo war viel zu lange kapuutt und auch nicht gesperrt. D.h die Reaktionszeiten sind viel zu lang. Ein wackelnder Esstisch im Gastro Lokal ist nur mit Pappendeckel 'repariert' worden. Es wurden fleckige Blusen von Kellnerinnen getragen,... Bei uns war das Jourgebäck nicht aufgedeckt, Kellnering wollte es nachbringen, hatte es dann aber vergessen, letzlich dann vom Nachbartisch genommen... Sehr unprofessionell.


Zimmer
  • Gut
  • nur gut, weil Kamin war nicht aufgesperrt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen vom Küchenchef und die Dekoration der angerichteten Speisen ist spitze!!! Großes Lob. Die Zubereitung ist top, das Gemüse knackig wie es sein soll usw.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Essen ist wirklich top, 1A auch sehr schön am Teller dekoriert. Sehr großes LOB an den Küchenchef. Das Gastronomie Service ist allerdings sehr schlecht, unter jeder Kritik. Die leeren Teller bleiben zu lange am Tisch stehen, werden vom Personal nicht gesehen, obwohl diese daran vorbei gehen, unaufmerksam, usw. .... Das Service Personal im Gastronomie Service ist nicht kompetent und eines 4 Sterne Hotels nicht würdig. Zu MIttag war die Salatbar nicht ausreichend beschrieben, man wusste nicht welche Dressings usw. Ca. 30 Minuten auf Cocktail am Abend gewartet. Das ist einfach zu lange... Die Bewertung bezieht sich auf das Gastronomieservice.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist zwar ruhig, aber nicht optimal. Rund um das Hotel wirt zeitweise viel Gülle verstreut. Dadurch kann man kaum das Fenster öffnen. Kaum Spazierwege.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool ist sauber, Wellnessbereich ist sehr gut


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir für Deinen nächsten Urlaub, alles Liebe!