Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel zum Wohlfühlen mit Verbesserungsmöglichkeit
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Frisch verheiratet sind wir drei Tage nach unserer Hochzeit ins Hotel Winzer gefahren. Mit hohen Erwartungen, aufgrund der vielen positiven Bewertungen, haben wir uns auf ein paar entspannte Flittertage im Kuschel- und Wellnesshotel gefreut. Im Großen und Ganzen waren wir auch sehr zufrieden mit dem Hotel, doch leider konnten wir nicht so voller Begeisterung von dem Service sprechen wie man oft liest. Als frisch vermähltes Paar würde man sich über den ein oder anderen Glückwunsch vom Personal freuen (zudem ich dies auch immer wieder im Schriftverkehr erwähnt hatte und auch ein Honeymoon Packet gebucht wurde) und auch die richtige Ansprache als Familie. Bis zur Abreise am 4. Tag wurde ich immer noch unter meinem "alten" Namen angesprochen. Ein bisschen mehr Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Herzlichkeit im Personl (und auch von den Inhabern) würde dem Hotel gut tun. Der Service im Restaurant war nicht einem vier Stern Hotel entsprechend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns darüber. Liebe Grüße, alles Gute und bis zum nächsten Mal!