Hotel Winzer - Nur wir Zwei

Von außen und innen fielen bunt gemixte und nicht passend aufeinander abgestimmter Bauabschnitte ins Auge. Die Internetspräsentation hatte bei uns hohe Erwartungen geweckt - besonders im Hinblick auf den Wellnessbereich (schon der Name des 4-Sterne-Hotels beinhaltete ja "Kuscheln und Wellness"). Was wir vorfanden: Zimmer und Küche o.k., der Service wirkte "gezwungen freundlich", die Ästhetik der Dekoration bestach überwiegend durch verstaubte Kunstblumen, der Wellnessbereich fiel bei uns jedoch komplett durch (s.u.). Das Preis-Leistungsverhältnis war für uns überhaupt nicht akzeptabel. Wir fragten uns: Woher kommen 4 Sterne für diese Anlage?

Dies entsprach äußerlich im Wesentlichen der Beschreibung und den Bildern aus dem Internet, jedoch auch hier: Keine gute Belüftung und unerklärlich üble Geruchtsbildung im Badbereich.

Bis auf ein zu fett angerichtetes Fischgericht insgesamt in Qualität und Quantität o.k. Die Atmosphäre im Essensbereich: Bedingt durch zu enge Bestuhlung fehlte uns die Privatsspähre. Sauberkeit und Hygiene o.k. Die Präsentation der Speisen war jedoch teils recht lieblos bis hin zu unansehnlich (im Wellnessbereich).

Wie erwähnt waren die Servicekräfte um Freundlichkeit bemüht, wirkten dabei aber gezwungen freundlich. Unser Eindruck war: Die Mitarbeiter haben weder Entscheidungsspielraum oder eigene Befugnisse, bei jeder Reklamation müssen die "Chefs" gefragt werden. Die Reinigung des Zimmers ließ zu wünschen übrig, war im Detail wenig liebevoll ausgeführt, nur das Gröbste war gewischt oder gesäubert worden.

Die Hotelanlage liegt etwas außerhalb in direkter Nachbarschaft zu einem Bauernhof, der von vielen Fenstern aus nicht zu übersehen und "überriechen" ist. Während unseres Aufenthaltes fanden Erweiterungsbaumaßnahmen statt, auf die man vorher nicht hingewiesen wurde (Baulärm tagsüber).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Luft stand im gesamten "Wellnessbereich". Dort wollten wir uns keinesfalls länger als nötig aufhalten. Sauberkeit Fehlanzeige. Armaturen der Sanitäreinrichtung teils defekt oder extrem abgenutzt. Fußdesinfektion in zwei Sprühflaschen erhältlich. Putz bröckelte im Außenbereich von der Decke, Plastikstühle in Innen- und Außenbereichen. Außerdem störte uns eine Kamera im Nacktbadebereich (wozu?). Zudem lief RTL-II auf Großbildleinwand als "Unterhaltungsprogramm". Viele "tote Ecken", funzelige Beleuchtung. Kein Zugang zum Außenschwimmbecken - wirkte verwaist. Während unseres Aufenthaltes haben wir dort keinen Mitarbeiter zu Gesicht bekommen (wann wird dort zwischendurch gereinigt?).