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Simone (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr erhofft - aber für drei Tage ganz ok.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns wahrscheinlich zu viel erwartet - werden wir nicht mehr machen vor dem Urlaub. Der Check in war eine Katastrophe. Das erste nach dem "Grüß Gott" war - "wie werden Sie am Ende Ihres Aufenthaltes bezahlen?". Hallo??? Wo gibt's denn sowas??? Der Fön im Zimmer ist ein Relikt aus den 80ern - besser selber einen mitnehmen. Die Minibar ist leer. Die zwei Stühle im Zimmer waren uralt. Der Ausblick vom Balkon hat dafür ein wenig entschädigt - war echt schön. Dafür sitzt man seinem Zimmernachbar aber gegenüber - wenn dieser sympathisch ist - ist das aber ganz ok:-))) Ansonsten war das Zimmer schon gut ausgestattet mit DVD, Flat, großer Schrank,... An der Bar waren alle sehr freundlich (außer eine ältere Dame - sie schaute immer recht grantig und war das auch). Die Cocktails sind sehr gut. Im Restaurant ist die Freundlichkeit von Herrn J. sehr zu loben. Ein wirklich sehr freundlicher, junger Mann. Wir haben 1 1/2 Monate vor Reiseantritt unsere Anwendungen gebucht. Diese wurden dann leider so aufgeteilt, dass wir jeden Tag im Hotel bleiben hätten müssen. Wir haben dann aber bis auf 2 alle storniert. Dies ging auch kostenlos. Unser Fazit: Rezeption hat extremen Aufholbedarf an Freundlilch- und Herzlichkeit. Service im Restaurant oder Bar waren ok. Die Wellnessanwendungen waren auch ok. Das Preisleistungsverhältnis passt auch - wenn man das Mittagsbuffet auch in Anspruch nimmt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Simon, vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir für Deinen nächsten Urlaub, alles Liebe!