Hotel Winzer - Nur wir Zwei

Wir waren Stammgäste in diesem Hotel. In den ersten 4 Aufenthalten war alles prima...genauso wie man sich Urlaub vorstellt. Super leckeres und abwechslungsreiches essen. Tolles Zimmer, sehr zuvorkommendes und freundliches Personal und ein sauberer Spa Bereich. Ab dem 5. Aufenthalt hatten wir leider Pech mit dem Zimmer überall kleine Steinchen auf dem Boden und viele fremde Haare aller Art. Die Krönung war aber dann beim letzten Aufenthalt unsere Hochzeitsreise...es wurde von uns erwähnt bei der Buchung...keine Glückwünsche von Seiten des Hotels...das Zimmer war leider auch nicht sauber...auf dem Balkon und im Bad waren fremde Fußnägel...das Essen war nicht der wahnsinn so wie wir es gewohnt waren und auch mit dem Personal hatte man beim essen deutliche kommunikationsschwierigkeiten und so konnten Wünsche nicht umgesetzt werden. Wir ernähren uns außerdem vegan was noch nie ein Problem war aber beim letzten Aufenthalt hieß es unsere Küche geht nur auf Allergien ein. An der Rezeption haben wir unsere Unzufriedenheit geschildert dort hieß es aber nur danke für ihr Feedback wir geben es an die Zimmermädchen und das Restaurant weiter. Wir haben den vollen Preis bezahlt und nur Verständnis aber keine Entschuldigung bekommen. Hmm sehr schade dass unsere Hochzeitsreise nicht wie erwartet war...das war unser letzter Aufenthalt! Schade um das schöne kleine Hotel in das wir uns vor Jahren verliebt hatten.

Beliebte Aktivitäten

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