Hotel Yigitalp

Sehr geehrter Herr Ersin, Erst einmal Bedanken wir uns bei ihnen das sie un sihre offene und ehrliche Meinung gesagt haben. Sie behaupteten das Zimmer sei zu klein, jedoch als wir kontroliert haben welches Zimmer sie hatten, fiel uns auf das sie im Jahr 2016 im selben Zimmer übernachtet hatten. Unser Hotel hat sehr viele Stammkunden aus Deutschland, die auch mehrmals in unserem Hotel Gebucht haben. Können sie auch bei den Komentaren selber sehen. Da wir sehr viel acht auf Sauberkeit, Gastfreundschaft und guten Service geben hat uns ihr Komentar sehr tiefst verletzt ! Unser Hotelvorstand wird ihre Meinung in Acht nehmen und alles dafür tun um unseren Gaesten einen besseren Service zu bieten. Zuletzt noch würden wir uns trotz allem sehr darüber freuen und hoffen sie zum 3.mal in unserem Hotel Wilkommen heißen zu dürfen. Wünschen ihnen einen angenehmen und schönen Tag. Mfg, Tuncay Toptaş Front Office Manager Hotel Yiğitalp Istanbul