Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Meiner Frau wurde gleich am Anreisetag der Rucksack auf dem Weg vom Flughafen zum Hotel gestohlen. Ausweis, Kreditkarte, EC-Karte, Bargeld, Schlüssel, waren weg. Die Hilfe vom Hotel war unglaublich großzügig. Der Hotelmanager stellte uns einen Angestellten als Dolmetscher zur Verfügung, der uns zweimal zur Polizei begleitete, sorgte für eine deutsche Übersetzung des Polizeiprotokolls. Der Manager, Herr Tuncay, ging persönlich mit uns zum Fotogeschäft zwecks Passfotos. Ohne diese enorme Hilfe wären wir wohl heute noch in der Türkei. Fazit: Das Personal ist sehr kompetent, äußerst freundlich und hilfsbereit, alle an der Rezeption sprechen sehr gut Deutsch. Das Hotel ist komplett renoviert, alle Zimmer neu und sehr sauber, es gab überhaupt nichts zu bemängeln. Wir würden sofort wiederkommen. Nochmals Danke an alle im Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
