Hotel Zafiro Alzinar Mar

Wir reisten mit 2 Kindern 5 + 9, und fanden eine ordentliche Hotelanlage vor. Eine sehr schöne Poollandschaft mit Nichtschwimmerbecken unter Schatten spendenden Bäumen. Unser Appartement lag direkt über der Außen-Animationsbühne und bescherte uns damit lange laute Nächte. Schlafen vor 24:00 war nicht möglich, selbst danach lärmten noch einige Hardliner auf der Terrasse, manchmal sogar bis 04:00 morgens. Spätestens um 07:00 setzte der Lärm wieder ein, wenn die „Liegenreservierer“ fröhlich pfeifend oder türenklappernd die ersten Liegen beschlagnahmten. Spätestens um 07:15 waren alle Schattenplätze, von denen es definitiv zu wenig gab, belegt. Hatte man das Abendessen etwas zu lange genossen, mußte man die Abendanimation im Stehen erleben. Auch hier zu wenig Plätze. Die Kinderanimation war offensichtlich eher langweilig; unsere Tochter (5) beeilte sich immer sehr um ihr zu entkommen. Für die älteren (Maxi-Club) war das Programm etwas besser. Die Kinderdisco bis 21:00 war gut. Das Abendprogramm sollte Ersatzlos gestrichen werden. Wegen zu großer Lärmbelästigung wollten wir nach einer Woche das Zimmer wechseln. Die Alltours-Reiseleiterin darauf angesprochen, belehrte uns zunächst, dass sie seit ½ Std. Feierabend hätte und ein Zimmerwechsel, da die Anlage ausgebucht sei, wohl aussichtslos sein dürfte. Aber wir könnten es gerne selbst an der Rezeption versuchen. Das haben wir dann auch gemacht und konnten sofort in ein ruhigeres Zimmer umziehen. Aber auch hier war nicht vor 23:30 Uhr an Schlaf zu denken. Fazit: Die Alltours-Reiseleitung ist überflüssig. Eine Ausflüge-Verkäuferin würde genügen. Die Anlage kann in der Hauptreisezeit nur an nicht Erholungssuchende empfohlen werden. Mit geringem Aufwand könnte für mehr Ruhe gesort werden. So würden z.B. Filzgleiter unter den Stühlen im Speisesaal die nervtötenden Geräusche unterbinden. Security-Personal sollte nach 24:00 Uhr für Ruhe in der Außenanlage sorgen. Durch Sonnensegel und Sonnenschirme könnten mehr Schattenplätze erzeugt werden. Reservierungshandtücher auf den Sonnenliegen sollten rigoros entfernt werden. Ein Hotelkleinbus zum Strand und zurück, alle 2-3 Stunden, wäre eine gute Investition und ein toller 4-Sterne-Service!

Die Zimmer sind ordentlich. Die Kinder schliefen im großen Doppelbett, die Eltern mußten mit harten Liegen im Wohnraum auskommen.

Mit einen hohen Lärmpegel im zu kleinen Speisesaal wurde man zum Frühstück begrüßt. Hier schoben zahlreiche Kinder und natürlich auch die Erwachsenen die schweren Holzstühle über den Marmorboden (Abhilfe = Filzgleiter). Das Personal, teilweise überfordert, entlud mit lautem scheppern Besteck und Geschirr in die dafür vorgesehenen Container; manchmal auch daneben. Mittags war es etwas ruhiger, da die meisten Kinder am Poolgrill verpflegt wurden. Aus unerfindlichen Gründen gab es mittags im Speisesaal keinen Kaffee, obwohl hier eine menge Kuchen angeboten wurde !? – den Kaffee mußte man sich an der Poolbar holen. Abends machte es wenig Spaß das gute und reichhaltige Buffet zu besuchen, da viele Eltern ihre kleinen (zu kleinen) Kinder alleine an den Töpfen und Pfannen hantieren ließen. Das führte zu Nudelkartoffelfischbrei mit Sauce auf dem Boden der sich mit Fanta und Cola vermischte. Die Vorlegebestecke waren dementsprechend bekleckert und klebten an der Hand fest. Das Speisenangebot ansich war jedoch gut.

Zu bemängeln ist, dass es in einer 4-Sterneanlage keinen Service gibt. Die Selbstbedienung im Getränkebereich führte zu starken Verschmutzungen und Verschwendung von Getränken. Das Personal an der Bar war sehr flott und nett !

Der Strand: Um dem Gedränge am Pool zu entgehen, wäre der Strand eine Alternative gewesen. Aber – 15 Min. Fußmarsch mit 2 Kindern und Strandgepäck bei 30 – 34 °C ist einfach zu viel, besonders wenn es auf dem Rückweg bergauf geht. Außerdem schlagen dann die Extrakosten für Liegen und Sonnenschirm-Miete sowie Eis und Getränke noch einmal ordentlich zu Buche.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure gaben sich viel Mühe. Das Sportangebot war o.K. Allerdings sollte man die Abendveranstaltungen, nach der Kinderdisco, zu gunsten der Ruhe in der Anlage, streichen. Das würde so manchen Gast veranlassen, auch mal abends die Strandpromenade zu besuchen, die viele nette Lokale und Bars zu bieten hat.