Alle Bewertungen anzeigen
Albert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2003 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Juniorsuiten wurden im Winter 2015/2016 renoviert und sind komplett neu ausgestattet (Quelle: alltours flugreisen gmbh, Juni 2016)
Familiengerechtes Hotel mit kleinen Fehlern
3,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel, dass von der Anlage und Struktur her für Familien geeignet ist, aber für Singels und Paare nicht zu empfehlen. Der Pool und die Sportanlagen sind o.K., wenn auch die Sauberkeit insgesamt sehr zu wünschen übrig lässt (leere Pappbecher, überfüllte Mülleimer, herumliegende Kippen). Der schön angelegte Pools ist nicht unbedingt als sauber zu bezeichnen und extrem gechlort. Das Personal ist freundlich, aber vollkommen überlastet. Der Roomservice bestand nur sporadisch an drei Tagen der Woche, verschmutzte Handtücher wurden - nur - auf ausdrückliche Aufforderung hin ersetzt. Das gebuchte AI-Angebot hatte in hohem Maße Ausnahmen, die vom Anbieter im Reiseprospekt nicht angegeben wurden und zwischenzeitlich zu Regressforderungen geführt haben. Strandtücher sind gegen Zahlung einer Kaution kostenlos erhältlich. Das Hotel erscheint mir für Familien mit Kinder als durchaus geeignet. Es verdient m. E. jedoch in keinem Fall die vergebenen 4 Sterne, da es weder die Qulität noch das Angebot hierfür bietet. Das Hotel ist daher " bedingt" empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer (im Bungalow) waren außreichend groß. Der ca. 75 qm große Bungalow entsprach von der Größe her jedoch nicht dem Reiseprospekt, wo er mit ca. 100 qm angegeben wird. Die Ausstattung entsprach der eines unteren mittelklasse Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war der große Lichtblick des Hotels: reichlich, abwechslungsreich und qulitativ gut. Zu vermissen waren allerdings landestypische Speisen, da das angebot erkennbar " eingedeutscht" war. Au


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service des Hotels ist, wie bereits erwähnt verbesserungsbedürftig. Die Qualität leidet sehr unter erkennbarem Personalmangel, was sich vor allem zu den Essenszeiten in langen Schlangen vor der Getränkeausgabe äußerte. Zu Wartezeiten von mehr als 4-5 Minuten kam es aber nicht. Das Animationsprogramm für Erwachsene war sehr dürftig und zum Teil unproffessionel und schlicht langweilig. Die Kinderanimation war altersangemessen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Strand entspricht den Angaben im Reiseprospekt. Der Rückweg ist allerdings beschwerlich, da die ca. 600 m bergauf gehen. Der Strand ist nicht besonders sauber, Liegen und Sonnenschirme sind gegen teueres Geld erhältlich. Das Gelände um die Hotelanlage selbst ist unansehnlich und verschmutz (Müllhalde und Basuschutt gleich neben dem Bungalow). Für mallorkinische Verhältnisse ungewöhnlich schmutziger Ort. Die Einkaufsmöglichkeiten in den nahegelegenen Supermärkten ist o.K.. Die Strandpromenade bietet die typische Auswahl von Lokalen und Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot war eher durchschnittlich (Tennis, Volleyball und Fußball auf Zuruf). Ansprechend für die Kinder war die Wasserolympiade, die allerdings insgesamt als " improvisiert" bezeichnet werden kann.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:41-45
    Bewertungen:1