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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Juniorsuiten wurden im Winter 2015/2016 renoviert und sind komplett neu ausgestattet (Quelle: alltours flugreisen gmbh, Juni 2016)
Hotel in die Jahre gekommen - Personal top
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin als Single mit meinen beiden Kindern (9 und 12 Jahre) ins Alzinar Mar verreist. Leider gab es für diese Altersklasse keine Animation. Fußballspielen, Volleyball, Tischtennis, Dart...alles erst ab 13 Jahren, da wurde leider keine Ausnahme gemacht. Sehr schade und frustrierend für meine beiden Jungs. Das Hotel ist zwar sauber, doch sehr in die Jahre gekommen. Die Betten eine Katastrophe und viel zu klein. Ich bin 1.75 und meine Füße haben gute 10 Zentimeter aus dem Bett herausgeschaut. Konnte nur angewinkelt schlafen oder halt in Kauf nehmen, dass meine Füße heraushängen. Selbst mein 12-jähriger Sohn passte mit seinen 1.60 nur so gerade ins Bett. An Schlaf war kaum bis gar nicht dran zu denken. Auch wurden die Betten täglich nur lieblos gemacht. Die Schlafanzüge fand man nicht auf oder in dem Bett sondern teilweise irgendwo in die Ecke geknüllt. Die Betten wurden nur lieblos morgens gerichtet und waren nach dem Zimmerservice noch total verknautscht. Das Personal war überwiegend sehr freundlich. Besonders an der Rezeption, Restaurant und Barbereich. Auch der Bademeister war stets bemüht und sehr engagiert. Das Essen war reichhaltig, gut sortiert und für jeden etwas dabei. Die Rundumversorgung war absolut gegeben. Auch die Entfernung zum Strand war akzeptabel. Allerdings aufgrund des schlechten Hotelzimmers würde ich dort nicht nochmals meinen Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Claudia Herzlichen Dank für ihrem aufenthalt in Alzinar Mar. Danke auch für Ihre meinung. Beide positiven und negativen werden uns hilfen um zu verbessern. Schöne Grüsse Ihres Alzinar Mar Team