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Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Juniorsuiten wurden im Winter 2015/2016 renoviert und sind komplett neu ausgestattet (Quelle: alltours flugreisen gmbh, Juni 2016)
Vier Sterne bezahlen, drei Sterne erhalten
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hatte mir vorher auch die Bewertungen hier durchgelesen,und dachte mir,ach,es gibt einfach viele die meckern müssen(grins). Aber nachdem ich mir selber ein Bild machen konnte,muss ich einfach den schlechten Bewertungen hier recht geben.... Personal an der Rezeption,sehr unfreundlich,Zimmer wurden nicht gereinigt,eben Betten gemacht und wieder weg.Konnten kein Barfuss laufen ohne Schmutzfüsse zu bekommen.Zustellbett stank,Fön wurde trotz Beschwerde erst Tage später reperiert,Ameisen mussten wir selber entfernen.Hatte noch nie einen so schlechten Service. Ganze Hotelanlage sieht renovierungsbedürftig aus. Wer das Hotel gebucht hat,sollte sich nicht auf ++++Sterne freuen,sondern mit weniger rechnen was Zimmer, Freundlichkeit (Rezeption) und allgemeine Sauberkeit angeht. Pluspunkte: Poolanlage****,Essen****Strand**** Im Großen und Ganzem mein Urteil: entspricht mehr einem 2-3*** Hotel meine Familie war sehr enttäuscht


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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