Hotel Zafiro Alzinar Mar

Der Aufbau der Hotelanlage ist im allgmeinen als gut zu bezeichnen. Jedoch wird hier vergessen, das Vorhandene zu pflegen und in Ordnung zu halten. Ein Hotel sollte vielleicht bei ca 500 Personen Belegung nicht nur einen Speisesaal mit 200 Plätzen haben. ( Die Kinderstühle waren ständig ausgebucht. ) Das Beste der gesamten Anlage ist der grosse Pool. Leider wird auch dieser nur sehr unregelmäßig gereinigt und ist einfach für kleine Kinder zu kalt !! Das angebotene Hallenbad ist ebenfalls sehr veraltet und wird unter der Woche noch zusätzlich für Spanische Schwimmkurse untervermietet !! ( Der zahlende Hotelgast wird ausgesperrt )Der Zustand im gesamten Hotel ist veraltet und müsste erneuert werden. Die All-inclusive-Leistungen sind als eingeschränkt zu bewerten und sehr eintönig. Die Gäste sind im allgemeinen Deutsch. Leider wird jedoch vom gesamten sehr unfreundlichen Personal fast kein Deutsch gesprochen . ( Lust und Laune sehr negativ ) Für das Kinderbett wird zusätzlich abkassiert. Die Hotelbeschreibung entspricht in vielen Dingen nicht dem, was man dann auch bekommt. 4 Sterne sind es sicherlich nicht !!!! In der näheren Umgebung sind Beispiele vorhanden, ( Can Picafort Palace ) wo auch erkennbar ist wie **** Sterne sein sollten. Insgesamt ein Erholungsurlaub den wir uns etwas anders vorgestellt hatten.

Die Grösse der Zimmer ist ausreichend. Die Möblierung müsste mal erneuert werden. Klimaanlage vorhanden aber eher nicht als verwendungsfähig zu bezeichnen. Küchenecke vorhanden, jedoch alt und verrostet. Kühlschrank und Microwelle waren nach Reklamation auch zu verwenden. Sehr hellhörige Zimmer. Zustellbett kostet 3 Euro pro Tag. kleiner Balkon der jedoch vom Personal nicht gereinigt wird. Die Anzahl der Handtücher im Zimmer hängt von der Laune des Reinigungspersonals ab. ( zwischen 3 und 5 alles da )

Hier gibt es 1 zu kleines Restaurant das ständig überfüllt ist. Kein Terassenbetrieb möglich. Das Buffet ist übersichtlich und nach 4 Tagen kommen sicher keine Überraschungen mehr im Speiseplan. Die Tische werden schnell wieder abgeräumt und es kommen neue Tischdecken. Unter den Stühlen und Tischen jedoch erkennt man längere Zeit was gegessen wurde. Für 4 Sterne einfach sehr enttäuschend !!! Hierzu kommt dann noch das unfreundliche Personal das wir in 12 Tagen wohl nur ca 4 mal lächelnd gesehen haben. Die Atmosphäre ist halt wie sie in einem Hotel mit überwiegend kleinen Kindern normal ist. Der Geräuschpegel stört aber niemenden der Kinder hat.

Wie schon erwähnt, ist dieser Punkt genau das, was diesem Hotel einfach fehlt. Die Unfreundlichkeit beginnt mit einem sehr lustlosen Empfang im Hotel. Im Restaurant gibt es nur " PEPE" der auch lächeln kann. Das restliche Servicepersonal ist froh wenn der Gast das Restaurant wieder verlassen hat. Und so setzt sich dies bei Hotelangestellten in allen Bereichen fort. Zimmerreinigung ausser Sonntags . ( husch husch und fertig ). Am Pool wird Sonntag nicht mal am Abend wieder aufgeräumt. Tische und Stühle im Aussenbereich nur nach Aufforderung gereinigt oder halt einfach gar nicht . Und den Punkt mit Fremdsprachenkenntnissen kannst du als Deutscher vergessen.

Die Lage des Hotels ist sehr schön. Nach Überquerung einer Hauptstrasse sind es ca 10 Minuten zum sehr schönen Sandstrand und zur schön angelegten Uferpromenade. Ein Supermarkt ist in unmittelbarer Nähe und hat super Auswahlmöglichkeiten. Transferzeit ca 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist von der Grösse und Lage her das schönste am gesamten Hotel. Leider im Mai etwas kalt für Kinder. Dafür ist das Hallenbad zu warm. ( wenn man reindarf ). Liegestühle ausreichend vorhanden, jedoch viele schon sehr veraltet. Sonnenschirme nur fest verankerte vorhanden. Zusätzliche Schirme die man selbst aufstellen könnte ( Schutz vor Sonne vor allem für Kinder ) gibt es nicht. Kinderspielplatz vorhanden jedoch auch hier nur das Nötigste. Kinderpool ist ausreichend jedoch als erstes am Nachmittag im vollen Schatten. Das Beste des gesamten Hotels ist der Kinderclub und ihre Animateure. Unsere Tochter mit 5 Jahren kam voll auf Ihre Kosten. ( Miniclub und Minidisco ) Sauna wurde von uns nicht gefunden.