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Urlauber
Verreist als Paar • Oktober 2024
Eine Nacht für viele Euros mit mangelndem Service
2,0 / 6

Allgemein

Dort fehlt die richtige Führung, und die richtigen Mitarbeiter die motiviert sind. Für was dieses Haus eine Auszeichnung ( Award 2024) bekommen hat, konnten wir nicht nachvollziehen. Ich empfehle dieses Haus nicht weiter, es sei denn Sie suchen Abenteuer mit schlechtem Personal. Dies sind meine persönlichen Empfindungen, da wir es auch anders kennen und kennen gelernt haben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer musste erst hergerichtet werden. saßen also im Hotel im Cafe und haben 1 stunde gewartet. Zimmer war ok. eine Steckdose ging nicht ( Wasserkocher) Kaffee war nicht beim Wasserkocher... nur Tee, vermutlich in der Eile vergessen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Man kann zwischen Buffet und Ala cart wählen. Büffet ist günstig aber nur bis 19.00 Uhr... Es war 19.30 Uhr und die halbe Küche hatte sich um den Tresen versammelte, und hat gewartet bis wir fertig mit Essen waren... unangenehm... Getränke gab es erst nach Aufforderung an den Kellner, man hatte hinter dem Tresen mit Gesprächen zu tun... Da wir gegenüber des Tresens gesessen haben, haben wir das ganze als sehr störend und unangenehm empfunden. Das Essen vom Büffet war teilweise eingekocht und Würzen scheint man in der Küche nicht zu kennen... Frühstück ging bis um 10.00 Uhr, auch hier wurde direkt um 9.59 Uhr der Vorhang zugezogen, so dass man sich nicht weiter bedienen konnte. Salate waren gut, ob Selbstgemacht konnten wir nicht filtern. Brötchen Fehlanzeige, nur Weißbrot aus dem Supermarkt. Im Saal des Restaurants schiefe Steckdosen, nicht eingedeckt ( Messer, Gabel, Servietten, Salz und Pfeffer nur auf Nachfrage)... wir waren unbegeistert!!!! $ Sterne ... bestimmt nicht... unfreundliches Serviecepersonal, keiner kann guten Morgen sagen... alles unheimlich und laienhaft.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Entspannung war nicht möglich, Pool zu Kalt, Whirlpool dreckig und aus der Sauna kam eine Fäkaliengeruch. Wir haben uns auf unser Zimmer verdrückt.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Keine Ahnung!!!! Zwar sollte es Massagen geben, aber wir haben niemanden an der separaten Rezeption gesehen....


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1