Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Kurzurlaub, Empfang war nicht sehr freundlich aber hat sich dann verbessert. Stimmung sehr gut aber wir wissen heute noch nicht wer die die Besitzerfamilie ist. Wir wurden nie von der Besitzerin begrüsst.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erich |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr "Erich" Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit für die Kommentare. Es tut uns leid, dass das "Herzlich Willkomen" bei Ihnen nicht wirklich so ausgefallen ist. Uns ist sehr wohl bewusst, dass die ersten Augenblicke zu den wichtigsten gehören. Wir nehmen dies gerne zum Anlass, bei der nächsten Rezeptionsbesprechung dieses Thema nochmals zu verstärken. Leider kann ich nicht nachvollziehen, ob mein Mann oder ich direkten Kontakt hatten. Da unsere Physiologie ist, dass wir ein Teil des gesamten Teams sind, mag es sein, dass wir nicht immer direkt als "Chefs" erkennbar waren. Wir hoffen, dass wir das persönliche Kennenlernen bei einem nächsten Besuch nachholen können.
