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Aus Österreich
Rosemarie (51-55)
Aus ÖsterreichVerreist als Freunde • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Problem erkannt - Problem gelöst6,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren eine Gruppe von 32 Personen, die am Freitag Nachmittag von einem sehr freundlichen, jungen Mann (Sohn des Hotelbesitzers) vom Busparkplatz abgeholt und zum Hotel begleitet wurde. Alles war bestens organisiert und sehr stressfrei. Durch eine Unachtsamkeit meinerseits reiste mein Koffer am nächsten Tag mit dem falschen Bus ab. Die Hotelleitung hat prompt reagiert und nach ein paar Telefonaten die Situation äußerst professionell gemanagt. Innerhalb einer Stunde hatte ich meinen Koffer wieder und wir konnten ungehindert mit nur wenig Zeitverlust unsere Weiterreise antreten. Dafür meine herzlichen Dank. Die ganze Reisegruppe kann dieses Hotel nur wärmstens weiterempfehlen, wir waren sehr gut aufgehoben!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rosemarie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
