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Brigitte (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Gediegenes Hotel, Service eher ausbaufähig
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir übernachteten auf unserer Radreise von Passau bis Wien entlang der Donau im Hotel zum Schwarzen Bären in Emmersdorf. Die Reise haben wir pauschal gebucht, das Hotel daher nicht selber ausgesucht. Der erste Eindruck ist durchaus positiv gewesen; gediegenes Interieur, zwar verwinkelte und etwas ältere Räume, aber alles in Ordnung und sauber. Die Einrichtung ist rustikal und wirkt daher etwas schwer und dunkel. Unser zugewiesenes Zimmer war riesig; eigentlich ein 3er Zimmer mit separatem WC und Bad mit zwei Waschbecken, einer angedeuteten "Küchenzeile", jedoch ohne Herd und Spüle, aber mit Kühlschrank (sehr, sehr angenehm, da es sehr heiß war und wir somit die Getränke für den nächsten Tag kühlen konnten!). - Leider ein dickes Minus dafür, dass das Zimmer nur ein verhältnismäßig kleines Fenster zum Innenhof bzw. zur Eingangstüre hin hatte und keinen Balkon (wie alle anderen Zimmer). Auf unsere Nachfrage bei der Rezeption, ob wir nicht vllt ein Zimmer mit Balkon haben könnten, reagierte man zunächst irritiert, dann unwirsch ("das kostet aber Aufschlag!"). Als wir sagten, dass das kein Problem sei und wir gerne den Aufschlag bezahlen werden, waren angeblich alle Zimmer belegt. Man sagte uns, wir hätten aber die Möglichkeit, die Terrasse auf der 2. Etage zu nutzen, wenn wir uns abends raussetzen wollten oder aber den Gastraum :( Das Abendessen haben wir in der Gaststube eingenommen. Das Essen war gut und reichhaltig, allerdings Preis-Leistung eher gehobene Klasse. Das Frühstück hingegen war zwar reichhaltig, aber etwas lieblos in einer "Bahnhofshallen-Atmosphäre". Die Säfte nur gefärbtes Wasser. Alles in allem keine 4-Sterne. Zum Poolbereich können wir nichts sagen, da wir diesen nicht genutzt haben. Fazit: ein Haus, das wir so nicht ausgewählt hätten und auch nicht weiterempfehlen aufgrund der geringen Flexibilität bei Wünschen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:46-50
    Bewertungen:8