Hotel Zum Sternenhof

Das Hotel war auf den ersten Blick in einem guten und sauberen Zustand. Es waren vornehmlich ältere Leute, aber auch Familien Gäste im Hotel. Zu Bemängeln haben wir den Aufzug, der nicht den sichersten Eindruck machte sowie fehlende Fluchtwegbeschilderungen. Es waren auch keine Rauchmelder auf den Zimmern vorhanden. Die Rauchmelder auf den Fluren hingen teilweise aus der Wand. Das Hotel ist von der Straße aus schlecht zu erkennen, sodass man schnell vorbeifährt. Auch ein Navigationssystem konnte das Hotel beim ersten Anlauf nicht finden.

Die Zimmer waren sowohl von Größe und Austattung ausreichend. Allerdings war die Einrichtung teilweise schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Schön war der Balkon von dem aus man einen tollen Blick hatte. Die Sauberkeit war ebenfalls zufriedenstellend.

Da wir nur Übernachttung mit Frückstück gebucht hatten und aufgrund des unfreundlichen Kellners auf weitere Essen im Hotel verzichtet haben, können wir nur über das Frückstück berichten. Hierzu können wir sagen, dass es in einigen Jugendherbergen vermutlich besseres Frückstück gibt. Es war spärlich, lieblos und einseitig. Die Atmosphäre wurde durch den unfreundlichen Kellner vermiest.

Bei unserer Anreise wurden wir sehr freundlich von der Rezeptionistin emfangen. Wir hatten also einen ersten positiven Eindruck von der Freundlichkeit des Personals. Diesen Eindruck mussten wir allerdings beim Frühstück am nächsten Morgen revidieren. Als wir den Frühstücksraum betraten, war kein Personal anwesend. Wir besaßen also die "Frechheit" uns an einen Tisch zu setzen, der für vier Personen eingedeckt war. Daraufhin wurden wir von Kellner in einer ruppigen und unfreundlichen Art verscheucht und mussten uns an einen anderen Tisch setzen. Beim zweiten Frühstück waren wir vorgewarnt und setzen uns an einen Tisch für Zwei in der Nähe des Buffets. Leider hatte auch diesmal der Kellner etwas zu meckern. Er verjagte uns erneut mit der Aussage der Tisch sei für Ältere Gäste. Leider entzog sich diese Aussage jeglichem Verständnis, da weder ein Reserviert Schild am Tisch befand und sich kurze Zeit später ein Ehepaar in den Vierzigern an unserem vorherigen Tisch niederließ. PURE SCHIKANE!!! Wir bekamen keine weitere Erklärung!!! Weiterhin ist zum Service zu sagen, dass wir keine Begrüssung auf dem Zimmer vorfanden, wie wir es aus vorherigen Urlauben kennen. Es ist außerdem so, dass wir nur sehr spärliches Informationsmaterial über die Umgabung erhalten haben. Was die Zimmerreinigung betrifft, waren wir einigermaßen zufrieden. Die Betten wurden gemacht, Handtücher getauscht und das Waschbecken geputzt. Leider wurde weder gesaugt noch die Badewanne gereinigt Haartest nicht bestanden ;) Es ist auch aufgefallen, dass wir bis auf unseren Anreisetag nie jemanden an der Rezeption angetroffen haben. Dies wurde auch von anderen Gästen bestätigt. Wir haben in unserem gesamten Urlaub außer dem unfreundlichen Kellner (Inhaber?) nur noch eine nicht deutsch sprechende Reinigungskraft getroffen. Um unseren Schlüssel am Abreisetag abzugeben und auszuchecken mussten wir ins Restaurant, wo wir vom Kellner unpersönlich verabschiedet wurden. Hinzufügen muss ich noch, dass wir einen Reisegutschein erworben hatten und uns behandelt fühlten wie Gäste 2.Klasse.

Das Hotel ist sehr schön gelegen an einem Fluss. Es liegt am Fuße eines Berges und man hat vom Balkon aus eine schöne Sicht auf die Umgebung. Negativ ist, dass circa 20 m vor dem Hotel die Haubtverkehrsverbindung liegt, die zu jeder Tages und Nachtzeit stark befahren ist. Es war uns aufgrund des Lärmes nicht einmal möglich Nachts das Fenster zu öffenen. Die nähere Umgebung des Hotels ist sehr reizvoll und bietet vielfältige Ausflugsmöglichkeiten für jeden Geschmack. Die Orte Kössen, Walchsee und Kitzbühel sind sehr schön und laden zu Ausflügen ein. In der Nähe des Hotels gibt es außerdem Rafting und Paragliding. Weitere schöne Ausflugsziele sind die Sommerrodelbahnen und der Raritätenzoo. Alles in allem liegt das Hotel in der schönen Urlaubsgegend Kaiserwinkel in Tirol in der Familien, Wanderer und Aktive voll auf ihre Kosten kommen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

In dem Hotel gab es einen sehr schönen und sauberen Wellnessbereich. Es gab einen kleinen Pool, einen Whirlpool, eine kleine Sauna und ein Solarium (musste extra bezahlt werden).