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Karin sabine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2010 • 1 Woche • Strand
Chaotisch, dreckig, unfreundlich
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Riesiges unübersichltiches und lärmlastiges Hotel mit über 1000 Zimmern, ohne Aufzug und total verwinkelt, welches es erschwert sein Zimmer wiederzufinden, geschweige denn dies unter 5Min. Die öffentlichen Toiletten in Empfangshalle, Bar und Poolbereich entsprechen keinerlei europärischen Hygienestandards - konstant Urin auf dem Boden, teilweise Fäkalien auf der Klobrille, kaputte Spühlungen und somit völlig überlaufenen Toiletten, meist sogar kein Klopapier vorhanden, bis hin zu Kakalaken und anderen Insekten, die sich dort eingenistet haben. Die Flurböden und das Treppenhaus bergen auch eine konstante Dreckigkeit, von alten Kaugummis bis hin zu Sand, Blättern, Essensresten... Die Organisation beim Buffet bietet in keinster Weise ein enspanntes Essen. Die ersten Tage bekommt man keinen Tisch zugewiesen, den restlichen Urlaub muss man damit verbringen, alle 2 Minuten, jedes mal einem anderen Kellner, zu beweisen und sich zu rechtfertigen, dass man tatsächlich an diesem Tisch sitzen darf. Von dem Essen ganz zu schweigen, es sei denn man ernährt sich gerne rein vegetarisch und möchte dazu immer Wasser trinken. Alle anderen Lebensmittel und Getränke sind absolut ungeniessbar. Die Hotelgäste waren im Allgemeinen noch relativ zivilisiert, obwohl man täglich laute Beschwerden in der Rezeption, Bar etc. mitbekommen hat, was jedoch schnell nachvollziehbar war. Für Urlauber (junge Paare, Freunde, Singles) zwischen 20 und 40 Jahren ist das Hotel eher ungeeignet, da nur Jugendliche zwischen 16 und 18 dort Urlaub machen, sowie Familien mit Kleinkindern. Wenn Sie nicht nur Wert auf gutes Wetter legen, ist von diesem Hotel mehr als abzuraten! Es war der unangenehmste Urlaub, den wir je hatten, und wir haben schon so einiges auf unseren Reisen erlebt!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Von Sauerberkeit kann auch hier nicht die Rede sein, der konstante Sand auf dem Fussboden und Bett (sogar schon bei Anreise!!) im Schlafzimmer ist dabei das geringste Problem. Gottseidank haben wir erst kurz vor Abreise einen Blick unter das Bett geworfen. Für das, was sich dort abgespielt hat, gibt es keine Worte! Spinnennetze, alte Verpackungen, Pilzbildungen.....einfach richtig ekelhaft! Die Einrichtung ist recht spartanisch (kein Föhn, keine Minibar, kein Safe, kein Licht auf dem Balkon, keine Seife), was aber i.O. wäre, wenn eine minimale Sauberkeit vorhanden wäre. Die Stühle auf dem Balkon muss man erstmal selbst reinigen, bevor man sich draufsetzen kann, es sei denn man möchte danach braune Abdrücke auf der Hose. Die Matratzen sind total durchgelegen und man muss sich entscheiden, ob man lieber so liegt, dass die Federn in den Bauch- oder Brustbereich drücken. Unser Zimmer war nur durch eine Sperrholztür vom Nachbarzimmer getrennt, dh man konnte alles hören was die Nachbarn so getrieben haben...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 2 Bars, eine Kantine, 2 pseudo Restaurants (in die man 1x pro Aufenthalt gehen darf, in denen es aber das gleiche Essen wie in der Kantine gibt) Speisen sind reichlich vorhanden, man muss sich aber jedes mal anstellen und warten bis die Schlange durch ist, auch um nur an einen Kaffee zu kommen. Gemüse und Obst ist geniessbar bis gut, Fleisch und Fisch, sowie die Getränke jedoch eine Zumutung, und das nicht nur für Feinschmecker. Zu der Hygiene im Restaurant ist mit wilden Katzen, die unter den Tischen nach Essensresten suchen, ja wohl alles gesagt. Die Kellner belästigen einen ständig, entweder mit sinnlosen smalltalk-Fragen (täglich die gleichen), Fragen ob man überhaupt an diesem Tisch sitzen darf, oder ob sie einem Monastir zeigen dürfen (dies natürlich gegen Geld oder Naturalien...). Wer glaubt sich mit dem all incl.. Alkohol alles schöner trinken zu können, irrt sich. Der Alkohol ist mit Wasser gestrecht! Es gibt nur Gin (mit Wasser), Vermuth (mit Wasser), Muskat (mit Wasser), Vodka (mit Wasser) und Bier (wahrscheinlich auch mit Wasser). Von Softdrinks nur Wasser, Cola, Fanta, Sprite.


    Service
  • Sehr schlecht
  • 95% des (rein männlichen) Personals ist eher unfreundlich und in keinster Weise hilfsbereit. Wir hatten z.B. mal keine Handtücher mehr im Zimmer und abends mal keine Bettwäsche mehr. Dann wird einem in der Rezeption gesagt, das sei nicht ihr Problem und wir müssten eben damit klar kommen. Erst wenn man sich innerhalb einer ganzen Stunde des Wartens mehrmals lautstark beschwert und droht mit dem Hoteldirektor zu sprechen, bekommt man schliesslich Handtücher/ Bettlaken, welche man in jedem anderen Hotel nur durch höflilches Bitten, umgehend und mit einer Entschuldigung erhalten hätte. Die Putzfrauen sind sehr freundlich, verstehen aber weder Französisch, noch Englisch oder Deutsch und sind mit ihrem Job masslos überfordert, sprich es ist nach dem Putzen so dreckig wie vor dem Putzen. Fazit: Beschwerden werden nicht ernst genommen, ignoriert oder man wird sogar als Spinner dargestellt, und damit dann einfach in der Hotelhalle stehen gelassen, respektive wird einem am Telefon einfach aufgelegt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Hotels stellt das geringste Problem dar. Es liegt zwar fernab jeglicher Zivilisation, in Monastir und Sousse ist man jedoch schnell mit dem Taxi. Dort kann man jedoch nur in den Genuss des Verhandelns auf Bazaren kommen (Aber Achtung: sehr penetrante Verkäufer, die sich mit einem "danke, kein Interesse" nicht zufrieden geben, sondern einen teilweise an den Armen, wider Willen, in ihr Geschäft ziehen!!), wer sich auf also Sightseeing freut, sollte dort nicht Urlaub machen! Gegenüber vom Hotel gibt es auch ein völlig überteuertes Geschäft, in dem man u.a. auch eine kleine Tüte Chips für 4 Euro kaufen kann. Der Strand befindet sich direkt hinter dem hoteleigenen Poolbereich, ist aber sehr klein und dreckig (voller Seegras, Zigarettenstummel etc.).Dort Sonnenliegen zu bekommen ist eine Sache der Unmöglichkeit, ausser man ist vor 8:00 morgens dort, oder gibt sich auch mit einer kaputten Liege zufrieden. Das Gleiche gilt für den Poolbereich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder ist die Animation schön und abwechslungsreich. Für Erwachsene ist das Sportangebot der Animateure auch in Ordnung. Wenn man jedoch nicht mitmachen möchte, wird man sehr penetrant von den Animateuren belästigt und muss erst minutenlang mit ihnen diskutieren und sich rechtfertigen warum man gerade nicht mit Wasserball oder Volleyball spielen möchte (und das selbstverständlich täglich und mehrmals am Tag). Der Pool ist das Einzige im gesamten Hotel, das wirklich sauber und schön ist. Sonnenliegen gibt es dort jedoch auch nicht für alle Gäste und auf dem Gras/Boden darf man nicht liegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1