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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 3 Wochen • Strand
Massenabfertigung
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich kann die vorwiegend guten Hotelbewertungen absolut nicht verstehen. Vorausschicken möchte ich, dass ich und mein Mann keine motorischen Meckerer sind. Wir möchten Urlaub machen und nicht unsere Nerven bemühen. Das Hotel ist sehr groß und zu unserer Zeit fast ausgebucht. Nach Katalog 2002 zuletzt renoviert was an allen Ecken auffällt. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick und Balkon oder Terrasse gebucht und bekamen zwar ein schönes großes Zimmer mit 4 Betten aber zwei kleinen Fensterlein. Unsere Reklamation wurde am nächsten Tag zwar sofort bearbeitet und wir bekamen ein Neues was aber zum Platz der Lobbybar lag und man in der Nacht bis 2 Uhr mit absoluten Lärm belästigt wurde. Auch in der Nacht schreiten sich schon mal die Angestellten des Nachtreinigungspersonals an, so dass man im Moment im Bett saß. Unseren Wecker hätten wir garnicht mitnehmen müssen. Das Herrichten des Innenhofes für die Lobbybar hat uns regelmäßig ab 7 Uhr 30 aus den Schlaf geholt. Dann wurden die sehr verschmutzten Plastetische und Stühle wieder hingestellt. Man konnte dies aber nicht leise tun, sondern zog die Stapel 10 Meter zum Platz ihrer Position. Unser Zimmer war immer sehr sauber, ich muß aber auch sagen, wir hatten Glück mit unserer Putzfrau die dafür dann auch jeden 2 Tag dafür ihr Trinkgeld bekam. Insgesamt war das Personal ganz nett, ich konnte aber die ganzen 3 Wochen das Gefühl nicht ablegen das viele Dinge nur übers Trinkgeld führten. Unseren Kellner hatten wir sehr ins Herz geschloßen und er uns. Er bemühte sich sehr um uns obwohl das Trinkgeld wirklich dann erst am 5 Tag floß. Wenn er frei hatte oder wie geschehen 5 Tage vor unserer Heimreise entlassen wurde, lief garnichts mehr. Entlassen wurde er angeblich weil die Urlauber weniger würden was wir absolut nicht bestätigen konnten. Die guten Leute mußten gehen, die Schlechten blieben. Überhaupt scheint das Managment dieses Hotels sehr zu kranken. Das Essen naja. Frühstück jeden Tag identisch. Mittag und Abendessen wiederholend aber man bemühte sich. Geschmacklich teilweise gut teilweise nicht genießbar wie die Suppen. Wasser mit Mehlklümpchen. Anstehen überall, man hat ja schließlich Urlaub. Aschenbecher Mangelware. Tische mußten wir teilweise selbst frei räumen. Anlage war schön angelegt, für 4 Gärtner die ich gezählt habe aber eher ungepflegt. Poolanlage sehr schön und auch sauber. Aber nicht vergessen, zeitig aufstehen und Liegen am Strand reservieren oder Trinkgeld rüber reichen sonst keine Liege am Strand. Animation war gut und nicht belästigend. Könnte einen Roman schreiben, Tunesien irgend wann wieder, aber bestimmt nicht dieses Hotel. Achja, wenn der Wein 21 Uhr alle war dann war er eben alle. Fliegt selber hin, wir können es absolut nicht empfehlen, tut mir leid für die Leute die sich dort sehr bemühen ihre Arbeit gut zu machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:1