Houda Golf & Beach Club

Ich habe diese Hotel aufgrund doch relativ guter Weiterempfehlung gebucht. Das kann ich allerdings nicht nachvollziehen. Ich bin kein Typ der grundsätzlich nur meckert, aber dieses Hotel war einfach nur schrecklich. Ich bin mit meinem 3 1/2 jährigen Enkel am 11.09.2009 angekommen. Ich hatte vorab Kontakt wegen eines ordentlichen, und für den Kleinen geeigneten Zimmers, mit Mohamed (head booking) vom Hotel gehabt. Er versprach mir telefonisch und per Mail, dass er sich kümmern wird und ich mir keine Gedanken machen soll, alles würde gut sein. Wir kamen Abends spät an, bekamen nichts zu essen, da die Restaurant schon zu waren, und es erst um 23:00 noch einen Snack gab. Der Kleine war müde und hungrig, aber das interessierte dort niemanden. Mohamed war natürlich auch nicht da, und man wusste von gar nicht. Ich bekam ein winziges Zimmer, direkt an der Terrasse wo Aufführungen waren, und laut ohne Ende. Ich ging gleich wieder zurück und sagte, dort bleibe ich nicht. Das nächste Zimmer ebenso, beim 3. sollten wir erst mal eine Nacht bleiben. An der Rezeption waren auch noch 3 Mitreisende, die das gleiche Problem hatten. Wir waren sauer ohne Ende. Auch das 4 Zimmer war nicht viel besser, aber ich habe es aufgeben mich noch weiter zu beschweren, da auch der Reiseleiter von ITS dem Hotel Recht gab. Er meinte, was erwarten sie den bei einem 3+ Hotel in einer lebhaften Anlage. Ich hatte mich Nachts auch noch in dem kleinen Zimmer an der Bettkante verletzt und meinte nur, dass das sehr gefährlich sei, wenn Kinder sich dort verletzten. Nun fangen sie mal nicht so an, meinte er lapidar. Ich habe das Gespräch dann beendet, da es gar keinen Sinn hatte, mit denen zu reden. Sie waren unhöflich, frech und absolut unfreundlich. Das nur zum Einchecken. Das Hotel ist sehr heruntergekommen, die Zimmer sehr unsauber, Gästestruktur sehr gemischt. Lieber ein paar € mehr bezahlen und mindestens ein 4* Haus wählen, und doch den negativen Bewertungen über dieses Hotel glauben schenken, denn diese entsprechen der Wahrheit. Es kann ja sein, dass die positiven Bewertungen von Reisenden abgegeben wurden, die es nicht besser kennen, oder so gar keine Ansprüche haben. Ich kann das Hotel absolut nicht empfehlen

Einfachste Ausstattung, es stank muffelig, kein Kühlschrank oder Minibar, Klimaanlage laut und veraltet, kein Direktwahltelefon, Safe nur an der Rezeption, Fernseher funktionierte erst am 3. Tag.

Ich weiß gar nicht, was ich dazu noch sagen soll. Es gab immer das Selbe zu Essen. Das Essen war kaum gewürzt und oft kalt. Wenn es alle war, wurde oft auch erst spät nachgefüllt. Es fehlten oft Tassen, Becher, Besteck usw. Es musste in 2 Schichten gegessen werden. Das ganze hatte eher Kasernencharakter. Auch bei den benachbarten Hotels, hat das Houda keinen guten Ruf. Die Getränke waren süß ohne Ende.

Das Personal war die personifizierte Unfreundlichkeit, das Wort lächeln war so gar nicht bekannt. Deutsch auch nicht. Kidsclub durfte der Kleine nicht benutzen, da er noch nicht 4 war, und es sonst unter Babysitting läuft. Er ist mit seinen 3 Jahren und 7 Monaten weiter, als mach 5 Jähriger. Die Zimmerreinigung konnte man auch vergessen, so dass ich unsere Betten immer selber gemacht habe, so unordentlich waren sie. Bettwäsche wurde auch in der ganzen Woche nicht gewechselt.

Strand direkt am Hotel, aber ebenso nicht sauber, das Meer war sehr schmutzig und es gab Feuerquallen, die meinen Enkel auch prompt erwischt haben. Transfer wäre ohne Zwischenstopp 10 Min. gewesen. Einkaufsmöglichkeiten gab es in der Nähe

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schön war die Poollandschaft und auch die Animation war in Ordnung. Es war allerdings um den Pool herum gefährlich, weil es ständig glatt war und Glasscherben herumlagen. Ich habe diverse Erwachsene und Kinder Stürzen sehen. Auch der Kleine ist hingefallen, und ich habe eine Glasscherbe im Fuß gehabt. Um die Liegen und Sonnenschirme wurde wie üblich gekämpft und diese auch Morgens reserviert.